Administração

1.INTRODUÇÃO
A abertura das fronteiras brasileiras e a evolução na manufatura, ao início de 1990, possibilitou o acesso a qualquer tipo de insumo, tecnologia e serviço, dificultando o surgimento de produtos similares no Brasil. No cenário atual, com a acirrada competição global, as empresas buscam sobressair com a implantação de novos processos, pois, sentem a necessidade de responder com agilidade e rapidez às mudanças impostas pelo mercado, com eficiência e manutenção da qualidade de produtos e serviços oferecidos a um custo mais baixo para seus consumidores e ainda, busca proporcionar aumento na lucratividade para todos os envolvidos no processo.
À medida que novas tecnologias e novos produtos são inseridos no ambiente, os meios para obtenção de recursos, produção e desenvolvimento torna-se cada vez mais dependente de terceiros. Nesse contexto, o uso de estratégias para agregar valor a qualquer organização torna-se útil. A gestão de compras, atualmente é vista como uma parte estratégica com influência direta nos estoques e no relacionamento com os clientes, ficando assim diretamente ligada ao sucesso das organizações.
O setor de compras, dentro de um ambiente organizacional, há algum tempo foi considerada uma área burocrática e estava restrita a um papel operacional, limitando-se ao processamento de pedidos de compras e a grande número de atividades que não agregava valor. No entanto, a antiga forma de como esta área era retratada, alterou-se com a globalização e atualmente, a gestão de compras, estruturada por políticas instituídas pelas empresas e aliadas as tecnologias e ações estratégicas, otimiza a relação entre clientes e fornecedores, com vistas a melhora do abastecimento e aumento do nível de serviço.
Este estudo visa mostrar a importância do relacionamento entre empresa com os fornecedores no que tange ao processo de escolha e seleção, controle de estoques e a importância de se respeitar os prazos de entrega,