administração

SUMÁRIO

4 REFERÊNCIA...........................................................................................................6
1 INTRODUÇÃO
A comunicação é fundamental à ação individual e ao esforço conjunto. É o sistema nervoso da liderança, trabalho em equipe, cooperação e controle. Ela determina a qualidade dos relacionamentos, os níveis de satisfação e a medida de nosso sucesso ou fracasso Sua ruptura é umas das principais causas de discórdia ou conflito, mas sendo ela comunicação é o veículo fundamental para resolver dificuldades.

Ralph Keelling

O presente trabalho apresenta as diversas formas de comunicação nas organizações, onde serão abordados formas de comunicação interna e externa,conceitos,métodos,pesquisas,no processo comunicativo na organização.
Sendo assim, no decorrer do trabalho, é possível compreender que ainda são necessários ajustes para uma comunicação eficaz, e estes que devem ser executados dentro e fora das empresas, para que empregadores e empregados obtenham uma comunicação clara e objetiva. Assim, conquistando mais espaço e competitividade no mercado.

2 DESENVOLVIMENTO
O desenvolvimento das ferramentas no decorrer das décadas e a mudança no comportamento organizacional são primordiais para a excelência na comunicação.
Referente ao processo de comunicação da empresa Braskem podemos verificar que a partir de decisões tomadas pela alta liderança e aprovada pela equipe de comunicação são feitos os respectivos informativos para todas áreas das empresas fazendo com que todos disseminem a as informação e desta forma possam estar integrados com a empresa.Alem destas informações eles também dedicam uma parte das informações com uma revista direcionada mais para área familiar,com todas estas ações a empresa acaba direcionando cada vez mais e fazendo com que os seu colaboradores