Administração

Henry Fayol focava sua atenção no papel do gestor, dirigente, líder ou chefe. Para ele o ponto fundamental para se ter uma empresa de sucesso consistia na administração vinda dos cargos de chefia. Através dos líderes surgiriam as tomadas de decisões, objetivos e medidas para alcançar a excelência.
Seu pensamento sempre fluiu por essa linha de raciocínio. Sempre destacando o líder como uma figura que iria interagir com os empregados e com a empresa ao mesmo tempo, assim poderia melhor administrar a empresa tendo os interesses individuais alinhados aos interesses gerais da empresa. Sua visão sempre foi a de gerente ou diretor.
Henry Fayol também criou as principais ferramentas do processo administrativo sendo elas: o planejamento, a organização, a direção e o controle.
Henry Fayol chegou a criar 16 deveres de um gerente. São eles:
Assegurar a cuidadosa preparação dos planos e sua rigorosa exe­cução.
Cuidar para que a organização humana e material seja coerente com o objetivo, os recursos e os requisitos da empresa.
Estabelecer uma autoridade construtiva, competente, enérgica e única.
Harmonizar atividades e coordenar esforços.
Formular decisões de forma simples, nítida e precisa.
Organizar a seleção eficiente do pessoal.
Definir claramente as obrigações.
Encorajar a iniciativa e o senso de responsabilidade.
Recompensar justa e adequadamente os serviços prestados.
Usar sanções contra faltas e erros.
Manter a disciplina.
Subordinar os interesses individuais ao interesse geral.
Manter a unidade de comando.
Supervisionar a ordem material e humana.
Ter tudo sob controle.
Combater o excesso de regulamentos, burocracia e papelada.

Frederick Winslow Taylor é considerado o pai da Administração Científica por propor a utilização de métodos científicos cartesianos na administração de empresas. Seu foco sempre foi o ponto de vista do trabalhador, problemas ligados à vida e ao conforto dos que trabalham. Ele próprio sempre foi obstinado