Administração

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SUMÁRIO

1 PRIMEIRO DESAFIO – CONTEXTO ADMINISTRATIVO 3
1.1 DADOS DA EMPRESA 3
1.2 PROCESSOS QUE PODEM SER MELHORADOS 5
1.3 ABORDAGEM DA TEORIA ADMINISTRATIVA MAIS INDICADA 5
2 SEGUNDO DESAFIO – CONTEXTO ECONÔMICO 6
2.1 IDENTIFICAÇÃO EMPRESA E RAMO ECONÔMICO 6
2.2 IDENTIFICAÇÃO DE CLIENTES 6
2.3 IDENTIFICAÇÃO DE FORNECEDORES 6
2.4 IDENTIFICAÇÃO DE CONCORRENTES 7
2.5 IDENTIFICAÇÃO DOS PRINCIPAIS AGENTES 7
3 TERCEIRO DESAFIO – CONTEXTO CONTÁBIL 8
3.1 TIPOS DE DECISÕES 8
3.2 CONTADOR 8
3.3 CONTROLES 8
3.4 SITUAÇÕES ROTINEIRAS 9
REFERÊNCIAS 10 PRIMEIRO DESAFIO – CONTEXTO ADMINISTRATIVO

O primeiro desafio consiste na identificação da estrutura formal da empresa, conforme descrita abaixo.

1 DADOS DA EMPRESA

A empresa J.L.G. Comércio de Frutas e Verduras Potrich LTDA foi fundada na cidade de Ipira (SC) num conceito de organização familiar. O estabelecimento oferece frutas e verduras em grande variedade e efetua entregas à clientes em cidades próximas. Sempre atentos as diferentes formas de atendimento, com o passar do tempo, houve alteração no conceito inicial. A busca crescente por mais comodidade e qualidade faz com que a empresa se preocupe com prazos de entrega, aquisição e conservação de seus produtos. A conservação dos alimentos vem a ser o ponto primordial para o sucesso da empresa e a percepção dos clientes em relação a qualidade da empresa e de seus produtos está diretamente associado. A empresa se localiza na rua João Batista Riffel, nº 63, Ipira (SC), sendo que seu ramo de atuação é basicamente de frutas e verduras. A J.L.G possui cinco funcionários fixos e dois auxiliares e as principais atividades consistem em separação de pedidos, acondicionamento de produtos, verificação das condições dos produtos, compra,