Administração

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
INSTITUTO DE CIÊNCIAS AGRÁRIAS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
SISTEMAS GERENCIAIS DO AGRONEGÓCIO

Professor(a): Frederico Antônio Mineiro
Aluno(a): Thiago Abreu de Sá
Data de entrega: 05 / 11 / 2012
Referência bibliográfica: Sistemas de informações gerenciais/Laudon, KennehC e Jane P. Laudon tradução Thelma Guimarães; revisão técnica Belmiro N. João. – 7 . ed.

E-business: como as empresas usam os sistemas de informação O capítulo do abre com um estudo de caso sobre a Kia Motores abordando a dificuldade de vendas de seus carros nos Estados Unidos. Os carros dessa montadora apresentavam muitos defeitos o que ocasionava grande repulsão de consumidores, e o que mais contribuía com a situação era a falta de gestão na especificidade dos defeitos que cada modelo continha, sendo assim, a administração da Kia decidiu implantar um sistema que alerta precoce os defeitos tentando identificar os problemas potenciais. A partir da experiência da Kia pode-se dizer que os sistemas são de grande importância e funcionalidade para as organizações, pois uma das suas utilizações é a identificação de problemas auxiliando o processo de gestão, no caso da Kia, gestão de produção. Para que houvesse uma melhor qualidade do sistema e consequentemente utilização de melhor forma, era necessário vasculhar alguns arquivos para que houvesse o entendimento do histórico de atividades, então integrou-se todas as informações para entender a situação da empresa frente as dificuldades. De maneira geral, o sistema foi instalado para possibilitar o auxilio na identificação e principalmente na resolução de problemas surgidos no processo produtivo. O texto ressalta sobre a importância de uma empresa em seu estado inicial se programar de forma coesa as chamadas “funções básicas” que são: fornecedores, clientes, funcionários, faturas/salários, produtos e serviços. Isso retrata a importância do controle no processo de gestão dependendo da empresa esse