Administração

CONCEITOS BÁSICOS DE
ADMINISTRAÇÃO

Organizações
• A sociedade humana e feita de organizações que fornecem os meios para o atendimento de necessidades das pessoas. Serviços de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação.
• Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo (ou conjunto de objetivos)

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• As organizações têm dois outros componentes importantes: processos de transformação e divisão do trabalho.

• As organizações fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas. Salários, abonos, lucros distribuídos e outras formas de remuneração são fornecidos as pessoas, em retribuição por seu trabalho ou seu investimento. 3

• O desempenho das organizações é importante para clientes e usuários, funcionários, acionistas, fornecedores e para a comunidade em geral. Para atender a todas essas expectativas, as organizações precisam ser bem administradas • É a administração que faz organizações ser capazes de utilizar corretamente seus recursos e atingir seus objetivos.

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Administração
• Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
• O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções: planejamento, organização, liderança, execução e controle

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• A administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos - individual, familiar, grupal, organizacional ou social.
• Para melhor aproveitar o estudo da administração, você precisa pensar em situações práticas em que haja pessoas utilizando recursos para produzir bens e serviços. 8

• Pense em organizações próximas, como padarias, supermercados, a prefeitura de sua cidade e outras, com as quais você tem contato direto. • Pense também em organizações distantes, mas que tem influência sobre sua vida: a rede de