administração
• Fabricar um produto e qualidade diminui a quantidade de defeitos, o que por sua vez aumenta o volume de produção;
• Fabricar um produto corretamente da primeira vez reduz o número de rejeições e o tempo gasto em retrabalho;
• Tornar os funcionários da operação responsáveis pela qualidade elimina a necessidade de inspeção.
Qualquer melhoria na qualidade, em qualquer tipo de empresa parece gerar resultados atraentes. Esses resultados tendem a aparecer em média dois anos e meio após os programas de TQM terem sido implantados; esses programas necessariamente continham as seguintes características em comum:
• Foco da empresa na satisfação das exigências do cliente;
• Alta administração liderando a postura de enfatizar a qualidade;
• Envolvimento de todos osvhduvbsdyigbygf8gjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk k k kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Coca-Cola FEMSA
Coca-Cola FEMSA (KOF) serve a mais de 310 milhões de consumidores em nove países da América Latina e as Filipinas, através de uma rede de mais de 2.5 milhões de pontos de venda mais e 100 marcas de refrescos.
Trabalhamos fortemente com a The Coca-Cola Company para criar administrar um atraente