Administração

1 INTRODUÇÃO Visita técnica é uma pesquisa de mercado que possibilita conhecer processo, desempenho ou produto de outras organizações, preferencialmente não concorrentes, visando melhorias internas. Quando um gerente de uma determinada área quer conhecer o processo de uma área comum, de outra regional, que tem apresentado melhores resultados, visando à melhoria interna de seu processo. Isso poderá ser feito por meio de uma visita técnica.

2 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, empresa de grande porte, sediada no Setor Bancário Norte – Quadra 1 – Bloco A - Brasília - DF, CEP 70002-900, inscrita no CNPJ 034028316/0001-03, é pública de direito privado, vinculada ao Ministério das Comunicações, criada em 20 de março de 1969 pelo Decreto-Lei nº. 509, regida pela legislação federal e por seu estatuto. identificação da empresa. A estrutura organizacional dos Correios compreende o conjunto ordenado de responsabilidades, autoridades, vinculações hierárquicas, funções e descritivo das áreas e órgãos. É representada pela Administração Central, que compreende o Conselho Fiscal, o Conselho de Administração, a Diretoria Executiva, o Comitê Executivo, os Departamentos, Centros de Serviços e órgãos de mesmo nível, e pela Administração Regional, composta das Diretorias Regionais.

3 HISTÓRIA DOS CORREIOS Os Correios tiveram sua origem no Brasil em 25 de janeiro de 1663 e, desde então, vêm se modernizando, criando e disponibilizando serviços de qualidade que correspondam às expectativas dos seus clientes. A Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos é uma empresa com longa história de serviços prestados e patrimônio do povo do Brasil. Nosso dever à frente de sua gestão é engrandecê-la com respeito e zelo. A empresa realiza importante função de integração e de inclusão social, papel indispensável para o desenvolvimento nacional. Na composição do seu faturamento, aufere 54,3% da receita.com os