Administração

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Resumo do livro:
CHIAVENATO, Idalberto. Recursos humanos. Ed compacta. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2004.

Avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento futuro.

É o meio através do qual podem localizar problemas de supervisão de pessoal, de integração do empregado à organização ou ao cargo que ocupa, de dissonâncias e de necessidade de treinamento.

Colabora no desenvolvimento de uma política adequada de RH às necessidades da organização.

VÍCIOS DE AVALIAÇÃO

|Subjetivismo |Unilateralidade |
|Tendência central |Efeito halo |
|Falta de memória |Supervalorização da avaliação |
|Desvalorização da avaliação |Falta de técnica |
|Recenticidade | |

ETAPAS DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

1. Determinação dos objetivos da avaliação

2. Montagem da sistemática de avaliação de desempenho – O sistema de avaliação de desempenho precisa levar em conta capacidades, aspirações, características de personalidade, conteúdo do cargo, atividades, etc.

3. Implantação – Treinamento dos avaliadores – os níveis de gerência que deverão avaliar seus subordinados dentro do sistema desenvolvido.

4. Manutenção e controle – verificar se os métodos estão dando bons resultados, se os formulários estão adequados, período da avaliação, analisar os resultados da avaliação em si e os avaliadores e acompanhar