Administração

1) REVISÃO CONCEITUAL

Conceitos sobre Marketing Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderá interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda. O Marketing muda conforme a sociedade muda, pois as necessidades das pessoas se alteram perante os anos e a transformação de tendência, nenhum adulto bebe leite desnatado como bebia antigamente, hoje há uma demanda por leites desnatados vitaminados e com cálcio, por exemplo. Existem cinco conceitos sobre marketing: * Conceito de produção – é baseado no preço baixo e na produção em escala; * Conceito de produto – um bom produto é aquele que apresenta a melhor qualidade, desempenho e inovação; * Conceito de vendas – produtos e serviços de baixa aceitação necessitam de venda em grande escala e promoção; * Conceito de marketing – é necessário conhecer as necessidades da sociedade para formatar o melhor produto e serviço para supri-las; * Conceito de marketing social – a empresa deve melhorar a qualidade de vida dos consumidores oferecendo produtos acima das necessidades dos mesmos. Conhecer o mercado e identificar as oportunidades, estimular o interesse sobre um determinado produto, avaliar as forças dos concorrentes e calcular qual será a demanda pelo produto de uma empresa em determinada cidade são uma das práticas essenciais destes conceitos teóricos descritos acima. Ao pé da letra ‘marketing’ é o mercado em movimento.

Conceitos sobre empreendedorismo corporativo
Segundo Joseph Alois Schumpeter, um dos maiores economistas do século 20, podemos definir o conceito