Administração

A NOSSA FACE É UM EXTRAORDINÁRIO MEIO DE COMUNICAÇÃO, CAPAZ DE DEMONSTRAR CLARAMENTE NOSSA EMOÇÕES OU DISFARÇA-LA EM QUESTÃO DE SEGUNDOS,AINDA MAIS SE TRATANDO DE UM AMBIENTE DE TRABALHO ONDE SE TEM O CONVIVIO DE MUITAS PESSOAS. A FACE DE UMA PESSOA É UMA VALIOSA INDICADORA DE PISTA PARA NOS AJUDAR A PERCEBER O QUE ESTÁ POR TRÁS DAS INTERAÇÕES ENTRE AS PESSOAS.
EXISTEM SEIS EXPRESSÕES BÁSICAS UNIVERSAIS TANTO NO ÂMBITO DO AMBIENTE DE TRABALHO COMO NO NOSSO DIA-A –DIA QUE SÃO CONECTADAS AO NOSSO CEREBRO DE FORMA QUE POSSAMOS TANTO EMITI-LAS QUANTO CAPTÁ-LAS: RAIVA, MEDO, TRSITEZA, SURPRESA, FELICIDADE E NOJO. SE MOSTRARMOS UMA FOTO DE UM MOTORISTA FURIOSO NO TRÂNSITO A UM MONGE DO TIBET OU PARA UM MORADOR DO SERTÃO NORDESTINO, ELES NÃO TERÃO NEHUMA DIFICULDADE EM TRADUZIR A MENSAGEM DE RAIVA.
VERGONHA- É UMA REAÇÃO DE VEM DE FORMA INVOLUNTÁRIA, ALÉM DO NOSSO CONTROLE.
QUANDO FICAMOS ENVERGONHADOS, AS MÃOS TENDEM A COBRIR PARCIALMENTE O ROSTO, O OLHAR CAI PARA BAIXO, TENTAMOS ENCOLHER ,PARECER MENORES.
RAIVA-QUANDO VEMOS UM ROSTO RAIVOSO NOS ENCARANDO TIPO O CHEFE QUANDO TEM ALGO A DIZER OU CHAMAR A ATENÇÃO,TEMOS UM AUMENTO DA RESPOSTA FISIOLOGICA COM ACELERAÇÃO DO PULSO, DO HORMÔNIO DO STRESS ,SINAIS DE MEDO E DE PREPARAÇÃO PARA A DEFESA.
SORRISO – É UM CONTROLADOR FORMIDÁVEL PARA A AVALIAÇÃO QUE SE FAZ DE NÓS. OUTRA EXPRESSÃO MUITO BEM ACEITA , QUE NÃO LEVANTA SUSPEITA , É A “ CARINHA DE BEBÊ”. TENDEMOS A INTREPETRAR ESSA FACE COMO SENDO A DE PESSOAS INGÊNUAS, BONDOSAS E CONFIÁVEIS. O QUANTO PODEMOS NOS