Administração

Qualidades da Chefia

Chefia é a arte de influenciar o comportamento humano e a capacidade de conduzir as pessoas. No entanto para alcançar seu êxito são necessárias algumas qualidades. Não há um perfil exato, mas existem qualidades fundamentais. Iremos mencionar a lista de qualidades sugeridas pelo escritor e político, Wagner Estelita Campos. Ele sugere a seguinte lista: * Substanciais: * Administrativa; * Técnica; * Acessórias: * Cultura geral; * Funções essenciais da empresa; * Inteligência; * Saúde física e mental; * Morais: * Caráter, lealdade, equidade, entusiasmo, espírito público etc.; * Coragem; * Senso de determinação e direção; * Habilidade educativa; * Cordialidade; * Capacidade para diagnosticar situações humanas; * Senso de medida; * Delegação de atribuições; * Cooperação.

Contudo, podemos observar um vasto número de qualidades e, que certamente poucos chefes aplicam todos os requisitos citados acima, no entanto, isto não impede que se exercitem e desenvolva um número cada vez maio delas.

Unidade de Comando

Henri Fayol foi um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. Segundo Fayol a administração é uma função distinta das outras funções e, o trabalho dos gerentes está distinto das operações técnicas das empresas. Ele identificou quatorze princípios que devem ser seguidos para que a administração seja eficaz. Dentre esses princípios citados por Fayol está a unidade de comando.
A unidade de comando pode ser definida como o respeito à hierarquia dentro de uma organização, ou seja, um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe. Os estudiosos reconhecem e atestam a necessidade da unidade de comando, que assume maior importância quando se utiliza um número elevado de técnicos