Administração

Capitulo 19 – Ética e responsabilidade Social

1 – Ética: de que se trata? Ética se trata da definição ou avaliação do comportamento de pessoas e organizações, a ética é observada como um comportamento ideal e isso é definido por um código de conduta ou um código de ética.
Ética e moral tem a mesma definição que significam hábitos e costumes no sentido do comportamento que se tornam habituais. Alguns autores fazem alguma observações sobre ética e moral: a ética compreende uma teoria ou critica sobre alguns fundamentos do sistema moral e de um sistema de costumes de uma pessoa, grupo ou sociedade. Código de ética são conjuntos de normas de conduta, existem códigos de ética de varias organizações, como os médicos, partidos políticos, militares, de um grupo social ou até mesmo de uma pessoa. Os códigos de ética fazem parte de valores que orientam as pessoas, os grupos e as organizações.

2 – Abrangência da ética na administração.

A discussão sobre do que se trata a ética questiona inumeras caracteristicas da administração das organizações e de suas relações com a sociedade. Segundo Stoner essas caracteristicas podem ser classificadas em quatro níveis, que são: nível social, nível stakeholders, nível da administração e das politicas internas e nível individual.

2.1- Nível social da ética. As questões éticas de forma geral na sociedade, relacionam-se com o papel e o efeito que as organizações causam na sociedade.

2.2– Nível do stakeholder. Stakeholder são as partes interessadas, são as pessoas que estão ligadas direta ou indiretamente à organização ou que sofrem algum de seus efeitos, que podem ser cliente, fornecedores, funcionários, ex-funcionários e a comunidade, isso quando são afetados pelas atitudes da administração. Essas pessoas podem ser membros de grupos ou organizaçãoes. Nesse nível a administração e as organizações tem muitas caracteristicas e questões éticas.

2.3 – Ética na administração e