Administração

AMBIENTE DAS EMPRESAS
OBJETIVO DO ESTUDO DO AMBIENTE
As empresas não vivem isoladas e alheios ao contexto no qual ela está inserida. O ambiente é um fator preponderante para a empresa sobreviver e crescer.
É do ambiente que as empresas obtêm recursos e informações necessários para subsistência e funcionamento. Na medida em que o ambiente sofre mudanças, toda a situação das operações das empresas é influenciada por essas mudanças.

TIPOS DE AMBIENTE
Ambiente Geral (ou macro-ambiente)
É constituído das seguintes variáveis:
Variáveis tecnológicas: A tecnologia representa um dos aspectos ambientais mais críticos em face da profunda influência e do forte impacto que exerce sobre as empresas, sobre a sua administração e principalmente sobre suas operações.
A tecnologia envolve a experiência acumulada sobre como fazer as coisas:
- máquinas, equipamentos, ferramentas
- técnicas (know-how)
- fórmulas
- manuais
- diretrizes, regulamentos, planos, programas e métodos de trabalho
- procedimentos
· Variáveis políticas: São as variáveis decorrentes de decisões governamentais, nas esferas federal, estadual e municipal, bem como pelos governos estrangeiros.
· Variáveis econômicas: São decorrentes do contexto econômico geral, tais como:
- desenvolvimento, estagnação ou recessão
- inflação ou deflação
- política fiscal ou tributária
· Variáveis legais: São relativas às leis, regulamentos que regulam, controlam, incentivam ou restringem as atividades das empresas.
· Variáveis sociais: Constituem as variáveis sociais:
- tradições culturais do país e do local onde está situada a empresa;
- nível sócio-econômico da população local;
- comportamento da população quanto ao dinheiro e poupança;
- tipos raciais e lingüísticas
· Variáveis demográficas: Referem-se às características da população, seu crescimento, raça, religião, distribuição geográfica, distribuição por sexo e idade, etc.
· Variáveis ecológicas: Referem-se às relações entre os seres vivos e seus