Administração e operações

Administração de Operações

Planejamento da Capacidade
Resumo
O planejamento da Capacidade é um estudo onde será medida a quantidade máxima de produtos e/ou serviços que uma unidade produtiva será capaz de produzir. Podemos classificar então como “unidade produtiva” um determinado setor de uma fábrica que produz em série, uma repartição onde pessoas são atendidas, um hospital, entre outros.
Algumas empresas trabalham com sua capacidade total de produção, ou seja, 100% da capacidade produtiva, isso acontece se todos os fatores que compõe o processo de produção estiverem alinhados e não houver falha. Em outros casos há empresas que operam abaixo de sua capacidade produtiva, isso porque leva em consideração as variáveis impostas pelos limites humanos e até mesmo de legislação vigente, com isso não chegam aos 100% de sua capacidade produtiva.
Os fatores que influenciam no planejamento da capacidade são de grande relevância, pois eles estão diretamente ligados aos resultados e através da identificação deles as instituições podem projetar atingir um melhor rendimento. Lavamos em consideração os seguintes fatores: Instalações, Composição dos produtos / serviços, projeto do processo, fatores humanos, fatores operacionais e fatores externos.
Instalação: referem-se ao tamanho da unidade produtiva, condições das instalações, arranjo físico, entre outros.
Composição dos Produtos / Serviços: A diversidade de produtos e serviços executados em uma mesma unidade produtiva reduz a capacidade de produção, enquanto a padronização aumenta essa capacidade.
Projeto do processo: existem os manuais e os automatizados que, onde dependendo da complexidade da operação é verificado qual método deve ser aplicado para maior rendimento.
Fatores Humanos: este pode ser melhorado pelas empresas através de treinamentos e cursos, para melhora no rendimento, em contrapartida o fator humano pode comprometer também os resultados já que o mesmo é passivo de influências que o cercam.
Fatores