Administração e gestão hospitalar

Recursos

Processo/ Funções

Decisões

ADMINISTRAÇÃO
Carreira Organização Empresa
“Triste época! É mais fácil desintegrar um átomo do que um preconceito.” Albert Einstein

Prof. João Filgueiras

Gerentes
Aumento da eficiência e dos Lucros

Funcionários
Bons salários e estabilidade Preço, qualidade

Acionistas
Crescimento nos Ganhos

Clientes Organização
Pronto Pagamento

Autoridades locais da comunidade

Práticas socialmente responsáveis

Fornecedores
Conformidade Legalidade

Agências Reguladoras Governo

HABILIDADES DO ADMINISTRADOR
Capacidade de utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para o desempenho de tarefas específicas. Capacidade e facilidade para lidar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas. Capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.

TÉCNICA

HUMANA

CONCEITUAL

NÍVEIS ADMINISTRATIVOS X HABILIDADES NECESSÁRIAS
Administrar: é planejar, organizar, dirigir e controlar as atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa.

Níveis Administrativos
Institucional Intermediário Operacional Alta Direção Gerência Supervisão

Habilidades Necessárias
Conceituais Humanas Técnicas

AS CINCO VARIÁVEIS BÁSICAS DAS ORGANIZAÇÕES

TAREFAS ESTRUTURA ORGANIZAÇÃO AMBIENTE TECNOLOGIA PESSOAS

ANTECEDENTES HISTÓRICOS DA ADMINISTRAÇÃO Influência dos filósofos Influência da organização da igreja católica Influência da organização militar Influência da revolução industrial Influência dos economistas liberais Influência dos pioneiros e empreendedores

ADMINISTRAÇÃO

ABORDAGEM CLÁSSICA - 1903

Administração Científica Taylor/Ford/Gilbreth

Ênfase na tarefa

Abordagem Clássica

Teoria Clássica Fayol

Ênfase na estrutura

ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (Taylor)
A organização racional do trabalho

• Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos. •