Administração por objetivos - APO

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Administração por Objetivos (APO)
Hoje em dia muitas empresas estão ajudando os funcionários a estabelecer objetivos de desempenho para conseguir atingir objetivos organizacionais, para isso, utilizam um processo chamado administração por objetivos que em vez de usar os objetivos para controlar seus funcionários, usa-os para motivá-los,
A APO é um sistema em que os objetivos específicos de desempenho são determinados em conjunto pelos subordinados e seus supervisores, e o progresso em direção aos objetivos é periodicamente revisto e as recompensas são alocadas com base nesse progresso. Os objetivos gerais da organização são traduzidos em objetivos específicos para cada nível subsequente (divisional, departamental, individual). O resultado é uma hierarquia que liga os objetivos em um nível àqueles objetivos no próximo nível.
Para o funcionário individual, a APO proporciona objetivos específicos do desempenho pessoal, portanto, cada pessoa tem uma contribuição especifica identificada a fazer para o desempenho da sua unidade. Assim se cada indivíduo atingir suas metas, as metas da organização serão atingidas.
Os elementos comuns aos programas de APO são: especificidade dos objetivos; tomada de decisão participativa; um período de tempo explicito para o objetivo ser completado, normalmente três meses, seis meses ou um ano; e feedback continuo sobre o desempenho e os objetivos.
Estudos de programas reais de APO confirmam que ela realmente aumenta o desempenho do funcionário e a produtividade organizacional porque objetivos específicos, difíceis de alcançar, resultam num nível mias alto de produção do que quando não há objetivos ou estes são generalizados. O feedback também afeta o desempenho favoravelmente pois possibilita à pessoa saber se o nível de esforço é suficiente ou precisa ser aumentado. E a participação na tomada de decisão também é importante, pois motiva o funcionário aumentando o nível de aspiração dele.
Para estabelecer os objetivos do funcionário

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