Administração Estratégia

APOSTILA
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

SUMÁRIO
1.ESTRATÉGIA 6
2.PLANEJAMENTO 8
3.ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA X PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 11
4.O PROCESSO DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 15
5.ANÁLISE DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 18
6.ANÁLISE DA CULTURA ORGANIZACIONAL 23
6.1. IMPACTO DA CULTURA SOBRE A ESTRATÉGIA 23
7. ANÁLISE DO AMBIENTE 25
8.1 AMBIENTE GERAL (MACROAMBIENTAL) 25
8.2 AMBIENTE ESPECIFICO (MICROAMBIENTAL) 28
8.3 AMBIENTE INTERNO 30
8.ANÁLISE SWOT / FOFA 32
9. MATRIZ BCG (BOSTON GROUP CONSULTING) 33
10. ESTABELECIMENTO DA DIRETRIZ ORGANIZACIONAL 35
10.1MISSÃO ORGANIZACIONAL 35
10.2VISÃO 36
10.3VALORES 37
10.4OBJETIVOS 37
10.5META 39
11. FORMULAÇÃO DA ESTRATÉGIA 39
11.1ESTRATÉGIA DE NÍVEL CORPORATIVO 41
11.2ESTRATÉGIA NO NÍVEL DE NEGÓCIOS 43
11.3ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS 44
11.4ESTRATÉGIA DE OPERAÇÃO 45
12.ALTERNATIVAS DE ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS 47
13.AÇÕES ESTRATÉGICAS 51
14.IMPLEMENTAÇÃO DA ESTRATÉGIA 55
15.CONTROLE ORGANIZACIONAL E CONTROLE ESTRATÉGICO 59
15.1 BALANCED SCORECARD 61
16. PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA E A LIDERANÇA ESTRATÉGICA 67 67
GLOSSÁRIO 72
BIBLIOGRAFIA 73

Revisão: Conceito de Administração
“(...) é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreende cinco processos principais interligados: Planejamento, organização, liderança, execução e controle”. (Amarú, 2005)

1. ESTRATÉGIA

A palavra estratégia nasceu como uso militar. Vista como uma ação tática era centrada na força, o alto comando era quem decidia todos os passos que deveriam ser seguidos nas frentes de batalha. No antigo conceito militar a estratégia é definida como a aplicação articulada e coesa de forças em larga escala contra algum inimigo na guerra. A estratégia de guerra é uma ação global e integrada, a tática corresponde a uma mobilização de tropa dentro de uma estratégia mais ampla e a operação é um plano específico de ação militar. No século XX o significado fugiu do enfoque