Administração em enfermagem

APRESENTAÇÃO

Este estudo teve como objetivo identificar os aspectos positivos e negativos relacionados à assistência de Enfermagem prestada ao paciente, com base nos relatos citados nas aulas de Administração em Unidades de Enfermagem da Professora Jamille e de pessoas que vivenciaram algumas situações desagradáveis. Categorizei os relatos com referências positivas e negativas. Obtive alguns relatos, dos quais extraí uma situação. As categorias de situações que apresentaram maior freqüência foram relacionadas às orientações sobre o tratamento, aos sentimentos vivenciados pelo paciente em relação à sua doença e ao despreparo da equipe de enfermagem.

Palavras - chaves: administração em enfermagem; Situações desagradáveis; análise e desempenho de tarefas

1- INTRODUÇÃO

Planejar cuidados de enfermagem é uma tarefa complexa por várias razões: uma delas é que o processo de planejar em enfermagem envolve a participação harmônica de várias pessoas como o paciente, o enfermeiro, sua equipe e os membros da equipe de saúde. O ato de planejar é considerado uma das principais atividades da administração e que serve de base para as várias funções administrativas e é um processo de definir objetivos, atividades e recursos.
TAYLOR conceitua administrar da seguinte maneira: "Administrar é um processo de planejar, organizar, dirigir e controlar a aplicação de recursos visando a realização de objetivos". Segundo citação feita por Kurcgant, 1991, podemos conceituar planejamento da seguinte forma:
"Planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais os objetivos que devem ser atingidos. É um modelo teórico para a ação futura". (CHIAVENATO, 1985). É na busca do exercício do ato de planejar, almejando sempre um melhor desempenho profissional.
Os profissionais de saúde, aqui chamados de pessoal de enfermagem, aos quais se incluem os enfermeiros,