Administração da Produção

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1) Realizar um comparativo sobre gestão de qualidade no ponto de vista dos sete pensadores:

Joshep Juran: “A qualidade deve ser planejada e seus custos apropriados”.

William Deming: “Identificar e reduzir causar de variações dos processos” – criador do PDCA.

Armand Feigenbaun: “A qualidade assegurada” – Documentar, fazer e comprovar.

Kaoru Ishikawa: “Todos devem contribuir com a qualidade e técnica estatística” – Trabalho em equipe e desenvolvimento de capacidades.

Shigeo Shingo: “Eliminar erros antes que virem defeitos” – Criador do Poka Yoke.

Genichi Iaguchi: “A qualidade é definida pela perda que o produto impõe a sociedade” – fazer certo pela primeira vez.

David Garvin: “A qualidade considerada como critério competitivo” – Concorrência e atributos que o cliente considera importante.

2) Defina ciclo PDCA e represente-o graficamente.
É um método interativo de gestão de quatro passos utilizado para controle e melhoria continua de processos e produtos também conhecido como circulo de Deming.

3) O que se entende por “melhoria continua”?
Associada com os conceitos de qualidade total sendo uma abordagem evolutiva de qualquer processo de manufatura, engenharia, gestão de negócios para qualquer tipod e organização em busca de novas possibilidades de inovação e aplicação. Aperfeiçoar.

4) O que se entende por TPM.
• Total Produtividade e Manutenção.
É um modelo de gestão do trabalho que visa a máxima eficiência do sistema produtivo pela eliminação de perdas e o desenvolvimento do homem e sua relação com o equipamento.

5) Comente sobre a utilização do 5S.
É uma filosofia de administração japonesa que busca promover através da consciência e responsabilidade de todos: a disciplina, segurança e a produtividade no ambiente de trabalho.

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