administração da produção

Aula – Natureza do Planejamento e Controle

1 – Introdução

Motivação: Gerenciar a operação produtiva de modo a satisfazer a demanda dos consumidores;

- Preocupação com planos e controles. Suas complexidades e imprevisibilidades;

- Se por um lado há recursos da operação que têm capacidade de fornecer ao consumidor de acordo com as instruções de como fazer isto, por outro lado há um conjunto de demandas gerais e específicas desses consumidores. O planejamento e controle são necessários para que os sistemas, procedimentos e decisões possam ser conciliados para atender os dois lados.

Planejamento e Controle: Tarefa de garantir a execução eficaz da produção, resultando nos produtos/serviços esperados;
Condição: Recursos produtivos
Quantidade certa;
Momento adequado;
Nível de qualidade adequado;

- Desafio: Conciliar a capacidade de fornecimento com o conjunto de demandas (atuais e potenciais);

- Meios:
1 - Sistemas;
2 – Procedimentos;
3 – Decisões;

1.1 – Limitações
- Custos;
- Capacidade;
- Tempo;
- Qualidade;

2 – Diferença entre Planejamento e Controle

- Planejamento é intenção, controle é ação.

2.1 – Plano: formalização do que se pretende executar;
- suscetível a falhas;
- Foco: Expectativas;

2.1.1 – Tipos de Planos

Longo
Médio
Curto
Característica
- Objetivos pouco ou sem detalhamento;
- Pouco controle;
- Objetivos com detalhamento considerável;
- Avaliação do horizonte de eventos.
- Objetivos extremamente detalhados;
- Pouca flexibilidade;
- Intervenções de curto prazo.
Demanda
Previsões agregadas.
Desagregação parcial.
Desagregação total.
Recursos
Agregados.
Contingenciais.
Correção de erros.
Objetivos
Financeiros.
Financeiros e operacionais.
Operacionais “ad hoc”.

2.2 – Controle: Ação de monitoramento sobre as atividades delineadas e derivadas do plano, mesmo que os resultados não sejam os esperados;
- Permite ajustar as execuções para os limites determinados nos parâmetros