Administração da Produção/Operações

QUESTÕES
Capítulo I
Administração da Produção/Operações
1 – Toda empresa deve ter um produto/serviço final. Para as empresas relacionadas a seguir, caracterize os insumos (inputs) e os produtos/serviços finais (outputs):
Usinas siderúrgicas
Inputs:
Caminhões
Fornos
Funcionários
Tratores
Esteiras
Mineiro de ferro

Outputs:
Aço

Clube de futebol
Inputs:
Campo
Arquibancadas
Nutricionistas
Treinador
Piscina
Médicos
Centro de treinamento (aparelhos de ginástica)
Jogadores
Outputs:
Campeonatos
Copa
Fast-food
Inputs:
Lanches
Fritadeiras
Colaboradores
Mesas
Bebidas
Sorvete
Cadeiras
Outputs:
Clientes

Consultório médico
Inputs:
Maca
Estetoscópio
Aparelho de pressão
Médico
Mesa
Termômetro
Outputs:
Paciente/Cliente

Companhia aérea
Inputs
Querosene (combustível)
Helicópteros
Balcão
Aeromoça
Piloto
Comandante
Aviões
Outputs:
Passageiros/Clientes

Restaurante
Inputs:
Mesas
Cozinheiro
Geladeira
Balcão quente
Câmera fria
Temperos
Garçom
Balcão frio
Cadeira
Fogão
Outputs:
Clientes

Polícia (segurança pública)
Inputs:
Delegacia
Delegado
Policiais
Cela
Algemas
Viaturas
Armas
Coletes a prova de balas
Spray de pimenta
Armas de choque
Coturnos
Farda
Outputs:
População

Empresa de táxis
Inputs:
Carros
Taxímetro
Motorista
Pneus
Call Center
Combustível
Outputs:
Passageiros /Clientes

Montadora de automóveis
Inputs:
Chapas de aço
Braço mecânico
Parafusadeiras
Para-brisas
Pneus
Luvas
Uniformes
Funcionários
Gerentes
Outputs:
Concessionárias/Clientes
Hospital
Inputs:
Centro cirúrgico
Consultórios
Médicos
Enfermeiros
Sala de espera
Elevadores
Aparelho de pressão
Aparelho de ultrassom
Aparelho de raios-X
Ataduras
Sala de gesso
Medicamentos
Outputs:
População

2 – Defina objetivos para cada uma das empresas na Questão I e uma maneira de quantificá-los.
R: Usina siderúrgica > Fabricação do Aço > Essencial.
Clube de futebol > Distração > Lazer.
Fast-food