Administrador

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS
INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS

ADALGISA KELLY N. SERRUYA
ALAN ALEIXO DE ARAÚJO
NÁDIA S. S. GUERREIRO

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO: AMBIENTE BANCÁRIO

BELÉM
2012

ADALGISA KELLY N. SERRUYA
ALAN ALEIXO DE ARAÚJO
NÁDIA S. S. GUERREIRO

ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO: AMBIENTE BANCÁRIO
Projeto apresentado ao MBA em Gestão de
Pessoas da Fundação Getulio Vargas.

Orientadora: Profª. Ms. Evelyn Souto Muller

BELÉM
2012

AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a Deus por ser a base e significado de nossa existência.
Guia no caminho que escolhemos com apoio e suporte que vai além de nossa compreensão.
Agrademos as nossas famílias que nos amam incondicionalmente e mantém nossa vitalidade na busca por objetivos cada vez maiores, visando sempre a harmonia de nossas conquistas. Aos professores e colegas com quem dividimos momentos memoráveis, sempre adicionando algo em especial em nossa formação, seja profissional ou pessoal.
Aos colaboradores que disponibilizaram e investiram momentos preciosos no auxílio da conclusão deste projeto, visando a melhoria na qualidade de nossas vidas como trabalhadores. “A inteligência é o único meio que possuímos para dominar nossos instintos”.
Sigmund Freud

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO....................................................................................................................06
1.1 Contextualização.................................................................................................................06
1.2 Objetivo...............................................................................................................................07
1.3 Justificativa.........................................................................................................................07
2 METODOLOGIA................................................................................................................08