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Administração Geral e Pública
Resumo - Idalberto Chiavenato
3ª Edição
2013

Abordagens da Administração

Abordagem Clássica da Administração
No despontar do século XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da Administração:
Um era americano, Frederick Taylor, que iniciou a chamada Escola da Administração Científica, preocupada em aumentar a eficiência da indústria por meio da racionalização do trabalho do operário.
O outro era europeu, Henri Fayol, e desenvolveu a chamada Teoria Clássica, preocupada em aumentar a eficiência da empresa por meio de sua organização e da aplicação de princípios gerais da Administração em bases científicas.
Em função dessas duas correntes, a Abordagem Clássica da Administração é desdobrada em duas orientações diferentes e, até certo ponto, opostas entre si, mas que se complementam com relativa coerência:
I – De um lado, a Escola da Administração Científica, na qual a preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários. Nesse sentido, a abordagem da Administração Científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Predominava a atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua execução. Esse cuidado analítico e detalhista permitia a especialização do operário e o reagrupamento de movimentos, operações, tarefas e cargos, que constituem a chamada Organização Racional do Trabalho (ORT). A ênfase nas tarefas é a principal característica da Administração Científica;
II – De outro lado, a corrente dos Anatomistas e Fisiologistas, chamada de Teoria Clássica. Nessa escola, a preocupação básica era aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais. Daí a ênfase na anatomia (estrutura) e na

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