Administração

Páginas: 65 (16206 palavras) Publicado: 20 de outubro de 2011
UNIVERSIDADE POSITIVO

OXCLEAN – PURIFICADOR DE AR

CURITIBA 2008

DANIEL FERNANDO ALVES JULIANO MAGALHÃES DE LIMA PRISCILA LEDUC

OXCLEAN – PURIFICADOR DE AR

Trabalho final de pós-graduação ao curso de Marketing Integrado da Universidade Positivo Prof. Orientador: Ronaldo Antonio Hofmeister

CURITIBA 2008

PROFESSORES ORIENTADORES

Ronaldo Antonio Hofmeister Orientadorii

EPÍGRAFE

“Negócios baseiam-se no segredo, mas o sucesso tem base na cooperação.”

John H. Patterson

iii

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................................................... 1 1.1 TEMA............................................................................................................................................. 1 1.2 PROBLEMA.................................................................................................................................... 1 1.3 OBJETIVOS.................................................................................................................................... 2 1.4 ETAPAS......................................................................................................................................... 2 1.5 RESULTADOS................................................................................................................................ 3 2 REVISÃO DA LITERATURA.................................................................................................................. 4 2.1 MARKETING.................................................................................................................................. 4 2.2 MERCADO ..................................................................................................................................... 6 2.3 NOME DA EMPRESA /MARCA...................................................................................................... 7 2.4 DEFINIÇÃO DO PRODUTO............................................................................................................ 8 2.5 CARACTERISTICAS DO PRODUTO .............................................................................................. 8 2.6 ABRANGENCIA DE ATUAÇÃO...................................................................................................... 8 2.7 LOCALIZAÇÃO............................................................................................................................... 9 2.8 ESTRATÉGIA DE VENDAS .......................................................................................................... 10 2.9 PROJEÇÃO DO MARKET SHARE............................................................................................... 10 2.10 CONCORRÊNCIA....................................................................................................................... 11 2.11 COMPOSTO PREÇO.................................................................................................................. 12 2.12 COMPOSTOPROMOCIONAL.................................................................................................... 13 2.13 PROPAGANDA, PUBLICIDADE E PROMOCAO DE VENDAS.................................................... 14 2.14 RELACIONAMENTO COM O CLIENTE ...................................................................................... 15 2.15 COMPOSTO DE DISTRIBUIÇÃO ............................................................................................... 15 2.16DISTRIBUICAO / VENDAS ......................................................................................................... 15 2.17 SISTEMA DE INFORMAÇÕES DE MARKETING........................................................................ 16 2.18 ORÇAMENTO DE MARKETING ................................................................................................. 16 3. DIAGNÓSTICO...
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