Administração

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44723-02 ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL PARA A ENGENHARIA

Prof. Sérgio Brião Jardim 2005/I

Aula Assunto
09 Teoria da Organização (Administração) por Objetivos
Objetivos desta aula:
Mostrar asorigens e caracterizar a APO
Definir critérios para a fixação dos objetivos
Mostrar a ênfase colocadas nos objetivos e nos resultados
Caracterizar Planejamento Estratégico, Tático e OperacionalExplicar o ciclo da APO
Apreciação crítica da APO

Origem da APO: DRUCKER, P: Administração por Objetivos (1954)
Deslocamento da atenção da atividades-meio (método e processo) para osobjetivos e
finalidades da organização.
Troca do como administração para por que e para que.
Da busca da eficiência para a busca da eficácia.(otimização dos resultados). Busca-se a
descentralização,fixando-se os objetivos para cada área-chave da organização.

Características:
1.Fixação de objetivos estratégicos entre o executivo e seus superiores
2.Fixação de objetivos táticos para cadadepartamento ou cargo
3.Interligação entre os objetivos táticos
4.Ênfase na mensuração e controle dos resultados
5.Contínua avaliação, reavaliação, e reciclagem dos planos
6.Participaçãoatuante das gerências

FIXAÇÃO DOS OBJETIVOS

Quantificáveis (o máximo possível), difíceis, importantes e compatíveis.
Os objetivos esstabelecidos devem:
a-proporcionar uma diretriz ou umafinalidade comum
b-propiciar o trabalho em equipe, minimizando o egocentrismo de grupos existentes
c-melhorar a visão de futuro. Na ficar à mercê do acaso e do fatalismo
d-servir de base para evitarerros devidos à omissão e para avaliar planos
e-servir para a critérios distribuição de recursos escassos.

Critérios de fixação dos objetivos:
a-competitividade no mercado globalizadob-criatividade e inovação dos produtos
c-produtividade, eficiência e qualidade
d-rentabilidade


e-responsabilidade social e pública
f-satisfação do cliente

Hierarquia dos Objetivos:...
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