Administração

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Plano de Negócios: Maria Bonita Cosméticos
 Apresentação  Ponto Crucial Pirâmide de Maslow  Recursos Humanos  Análise de SWOT ál d  Marketing  Supply Chain  Responsabilidade Social e Ambiental

Apresentação
 A empresa Maria Bonita trabalhará com o comércio de produtos cosméticos e de higiene pessoal (xampus, condicionadores, cremes, desodorantes, escovas, gel, hidratantes, esmaltes,limpeza facial, depilatórios, coloração e outros) para pessoas em geral e profissionais .  É um negócio atrativo, pois se trata da comercialização de produtos presentes no dia-a-dia das pessoas.  Este tipo de empresa, direcionada ao público em geral, tem como público alvo todos os que se preocupam público-alvo com a beleza física e buscam os recursos dos cosméticos para atingirem o seu b éti tii bem estar. t

Apresentação
 O setor de cosméticos no Brasil cresce em ritmo acelerado impulsionado, principalmente, pela demanda do emergente público consumidor das classes C e D.  Somente em 2009, esse mercado movimentou R$ 25 bilhões, expansão de 15% em relação a 2008.  O Brasil é o terceiro mercado de cosméticos do mundo, fica atrás apenas do Japão e EUA EUA.  Lançamento deconstantes produtos e utilização de tecnologia de ponta nas indústrias de higiene pessoal, perfumaria e cosmética.
Fonte: Boletim nº 1152 da Associação Brasileiras das Indústrias Saboreias e Afins

Apresentação
 Mi ã Missão Oferecer soluções de beleza e higiene pessoal para as famílias da região de Pirassununga satisfazendo e superando Pirassununga, expectativas por meio de um atendimento de altaqualidade.  Visão • Ser reconhecida como a melhor e mais completa loja especializada no segmento de cosméticos e higiene pessoal na região de Pirassununga. • Ser reconhecida como exemplo de excelência no atendimento de clientes.

Apresentação
Valores:  Preservar a verdade, transparência, ética e respeito nas relações comerciais com nossos clientes colaboradores e clientes, fornecedores. Oferecer produtos de qualidade que satisfaçam as necessidades de nossos clientes.  Apoiar e participar de projetos sociais, culturais e ambientais.  P Prezar sempre pela di i li e cumprimento l disciplina i das normas e procedimentos estabelecidos.

Ponto Crucial na Pirâmide de Maslow
 Abraham Maslow sugeriu que o comportamento humano p g q p pode ser explicado pelas suas necessidades e pelosseus desejos. Vejamos:
Desejo (estado de tensão)→Incentivo à Ação→Objetivo (tensão aliviada)

 O ramo d negócio d empresa M i Bonita atinge, sobretudo, de ó i da Maria B i i b d o 4º nível da hierarquia das necessidades de Maslow: Status/Estima (auto-estima confiança conquista, respeito dos (auto estima, confiança, conquista outros, respeito aos outros).  Importante ressaltar que este tipo denegócio também atinge o 3º, 2º e 1º nível, respectivamente: Sociais/Afetivas, S S i i /Af ti Segurança e Fi i ló i Fisiológicas.

Ponto Crucial na Pirâmide de Maslow

Recursos Humanos

Recursos Humanos
 Benefícios: pagamento de 50% em plano de saúde básico, cesta básica, auxílio transporte.  Plano de Carreira: possibilidade de crescimento apenas entre vendedoras, que podem migrar daEquipe Básica vendedoras para Equipe Profissional (passam a ganhar comissão além do salário base) e, também, se tornarem líderes de equipe.  Treinamentos: oferecidos pela empresa e pelos fornecedores (marcas) de produtos.

Recursos Humanos
 A bi t ergonomicamente adequado para a f ã Ambiente i t d d função;  Descanso e intervalo entre as refeições;  Uniformes;  Intervalos para alongamento eginástica laboral;  Treinamentos para prevenção de acidente de trabalho;  Gerar incentivo e reconhecimento do profissional através de métodos de recompensas. recompensas

Análise SWOT
Pontos Fortes      Localização ampla e adequada; Diversificação e qualidade dos produtos; Estrutura física e equipamentos modernos; d Equipe de atendimento treinada; Website. Oportunidades    Venda...
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