Administração estratégica pesquisa em negocios

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas: 24 (5844 palavras)
  • Download(s): 0
  • Publicado: 18 de outubro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
INTRODUÇÃO
Para aplicar as fundamentais estratégias do desenvolvimento e crescimento das organizações é importante identificar, conceituar e apresentar os pontos mais relevantes, abordados através dos conteúdos em tele-aulas e em outros materiais disponíveis no curso de administração

Desenvolver e aplicar as mais diversas estratégias para motivação e crescimento interno e externo dasempresas, através da identificação de soluções, desenvolvimento de habilidades e ampliação do conhecimento, utilizando as tecnologias mais atuais para proporcionar o melhor desempenho em produção e crescimento.

Com a internet, surgiram novas oportunidades para negócios, comunicação, dispersão de dados e informações. Juntamente com novas formas de comunicação para as empresas, pequenas redes que ligama empresa como um todo e permitem a comunicação com o mundo exterior. Atualmente todas as ações cotidianas estão ligadas, de alguma forma, a um tipo de ligação entre máquinas. O tamanho destas ligações parece infinito. Veremos algumas definições e exemplos de como este comércio móvel influencia o nosso dia a dia.
1 DESENVOLVIMENTO
Primeiro Desafio: Disciplina Teoria dos Jogos

1) Tendo comobase o caso estudado referente as operadoras de telefonia e a ANATEL e levando em consideração os componentes de um jogo, faça uma relação, identificando a relação existente entre os fatos e seus componentes, transferindo a situação encontrada para um jogo de empresas.

Os jogos de empresa são caracterizados como jogos de competições que simulam uma situação empresarial real, ou seja, por meioda interação entre os diversos setores de uma mesma organização os jogadores interagem com o objetivo geral de obtenção do melhor resultado possível.
As características dos jogos de empresa serão sempre bastante particulares e próprias à cada jogo. Este fato evidencia-se através da existência de regras claras e determinantes que servem para fundamentar a estrutura da modelagem, e que orientam aaplicação a níveis práticos, dentro de um raciocínio lógico e organizado para o aprendizado/aprimoramento das habilidades potencialidades. No caso das empresas de telefonia podemos seguir o seguinte entendimento:
Elgood [1987], afirma que para se desenvolver um jogo de empresas é necessário se observar as quatro condições básicas:
✎ O jogo deve apresentar o seu ambiente virtual estruturado;✎ Propiciar ao treina-jogador interagir com o ambiente empresarial de suas decisões;
✎ Apresentar um parâmetro/ objetivo a ser alcançado, de modo a facilitar a comparação com os resultados obtidos;
✎ Apresentar em sua modelagem uma sustentação teórica, que permita a simulação de situações inerentes ao cotidiano.
Com a decisão inédita da agência reguladora do setor de telecomunicações, que afetaa três das maiores operadoras de telefonia móvel do país, foi antecipada pela Folha e confirmada pelo próprio órgão. Pelo fato de baixa qualidade e outros fatores componentes aos clientes, as empresas estão proibidas de vender novos pacotes de dados e voz.
Tendo como multa, R$ 200 mil por dia caso as empresas continuam a disponibilizar a venda. As três empresas deverão apresentar, em até 30dias, um plano de investimento para melhorar o serviço e não prejudicar mais seus clientes. Entre as medidas estão:
• Exigências do Plano de Melhoria: Melhorias na qualidade de rede, no completamente de chamadas, na diminuição das interrupções dos serviços e no atendimento às reclamações.
• Fiscalização Periódica: A cada seis meses avaliação de desempenho, e as empresas serão cobradas mensalmente.Através das situações componentes citadas acima as empresas desenvolveram o seguinte Jogo de empresa:
Desenvolvimento de plano estratégico para que as empresas não tenham maiores prejuízos com o bloqueio de novos serviços, capacitar seus jogadores para novas regras, reforçar o uso de tecnologia. Acompanhar todo processo minuciosamente tendo como foco o desenvolvimento e aplicação com...
tracking img