Administração

A geração Y, também chamada geração do milenio ou geração da Internet, é um conceito que se refere segundo alguns autores, nascidos após 1980 e, segundo outros, de meados da década de 1970 até meados da década de 1990, sendo sucedida pela geração Z.
Essa geração desenvolveu-se numa época de grandes avanços tecnológicos e prosperidade econômica. Uma de suas características atuais é a utilização de aparelhos de alta tecnologia, como telefones celulares de última geração, os chamados 'smartphones' (telefones inteligentes), para muitas outras finalidades além de apenas fazer e receber ligações como é característico das gerações anteriores.
Enquanto grupo crescente, tem se tornado o público-alvo das ofertas de novos serviços e na difusão de novas tecnologias. As empresas desses segmentos visam a atender essa nova geração de consumidores, que constitui um público exigente e ávido por inovações. Preocupados com o meio ambiente e as causas sociais, têm um ponto de vista diferente das gerações anteriores, que viveram épocas de guerras e desemprego. Com o mundo praticamente estável e mais favorável à liberdade de expressão, esses jovens conseguiram se preocupar com valores antes menos prioritários como vida pessoal, bem-estar e enriquecimento pessoal. A geração Y surgiu numa época em que o mundo vivia uma fase mais estável, quando a tecnologia e seus avanços já não eram um mistério. Concebida na era digital, a geração Y cresceu tendo acesso à educação, à internet, aos novos meios de comunicação que além de intensificar a circulação de informações e reduzir as distâncias criou novos conceitos e oportunidades. É uma geração sem apegos, que busca o tempo todo por novos desafios, tem autoestima, sabe impor seus valores, espera respeito mútuo e vê todos em uma situação de igualdade, trabalha em rede fazendo várias coisas ao mesmo tempo, vive mudando de lugar e acredita que tudo é possível.
Apesar de muitas vezes parecem insubordinadas e superficiais, as pessoas desta