ADM02 Mercadologia

Apostila de Administração

Assunto:

ADMINISTRAÇÃO
MERCADOLÓGICA
VOL. 2
Administração de Recursos Humanos
Administração Mercadológica
Administração da Produção
Administração de Material
Administração Financeira e Orçamentária

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Sumário

2 - Administração Mercadológica
2.1 - Planejamento Estratégico Voltado para o Mercado;
2.2 - Pesquisa de Mercado;
2.3 - Análise do Ambiente;
2.4 - Comportamento do Consumidor;
2.5 - Análise dos Concorrentes;
2.6 - Previsão de demanda;
2.7 - Segmentação de Mercado;
2.8 - Desenvolvimento de Estratégias;
2.9 - Planejamento de Programas de Marketing.

2.1 - Planejamento Estratégico Voltado para o Mercado
O QUE É PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Por definição, uma definição estratégica é toda aquela que resulta numa nova maneira de distribuir ou utilizar os recursos básicos da empresa. Segue-se que nem toda decisão estratégica é de longo prazo, embora seja, necessariamente, de longo alcance. De qualquer maneira são decisões que se distinguem das de nível tático, ou operacional, e envolvem a participação direta dos escalões superiores da empresa. De qualquer maneira, são muitos os críticos que culpam este excessivo apego dos administradores americanos aos resultados de curto prazo, pela perda de “visão estratégica” e redução geral da capacidade de competição e inovação das indústrias americanas tradicionais – aqueles não ligadas à tecnologia. [e-mail]
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O pior é que não há perspectivas de mudança da atual situação. Os executivos principais das empresas sentem-se pressionados a buscar lucros rápidos, por duas razões:
1. Seu tempo médio de permanência nos cargos é de apenas cinco anos e;
2. Os acionistas exigem dividendos, de tal forma que uma das estratégias mais populares entre os americanos é aquela que procura conciliar os objetivos de longo prazo.

a) Estrutura De Planejamento Estratégico
As grandes unidades constituintes de que a maioria