Adm passos 1 e 2

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Etapa 1

1. 1) Registro de dados fornecidos pela empresa Tecnovaz

Setor eletrônico : 9 pessoas
Setor de transformadores : = 27 pessoas
Setor financeiro = 2 pessoas
Setor comercial = 2pessoas
Setor de almoxarifado = 3 pessoas
Setor de projetos = 2 pessoas
Setor administrativo = 2 pessoas
Contabilidade = esterno
Atendimento e produção é realizado por Planejamento e Controle daProdução (PCP)


Organograma

1.2 )Dos referidos dados, tem-se


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1.3 ) Da interação setorial, tem-se:

Financeiro - Contábil
Comercial - Projetos

O Setor de Trafo e Setorde eletrônicos interagem secundariamente ao Almoxarifado.
Após, é encaminhado ao setor de Expedição.



2.0 ) Da administração e atendimento ao cliente

2.1) A empresa trabalha sob o sistemade PCP ( planejamento e controle de produção)
supervisionado pelo setor administrativo responsável pela inter relação Produção – Logística.

2.2) O atendimento ao cliente é realizado via Internet,com atendimento on-line ao cliente, dispondo de pedidos de peças e atendimentos ao consumidor.




3.0 ) Missão, Visão e Valores da Empresa Tecnovaz


3.1) Da missão

Fornecer soluções nasáreas de eletrônica, segurança, informática e automação, buscando sempre atender as necessidades do cliente e adaptar-se constantemente de acordo com as mudanças e necessidades que o mercado exige.3.2) Dos valores

Respeitar ao ser humano e ao meio ambiente;
Concorrência leal e ética;
Respeitar os clientes, fornecedores e colaboradores;
Responsabilidade com os compromissos.


3.3)Da visão

Pretende ser reconhecido pela excelência dos produtos e desempenhos de seus serviços. Além de comprometer com o bem estar dos funcionários, para que assim busque-se um futuro melhor paratodos.



Relatório - Etapa 1


O grupo visitou a empresa Tenovaz Soluções LTDA, situada em Piranguinho/MG.
O gerente financeiro, Sr Juvêncio B. L.Junior, nos apresentou a empresa e seus...
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