Adm. mercadologica

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* ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA II






São Paulo
2011




ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

Atividades Práticas Supervisionadas

Administração Mercadológica II

Trabalho referente ao ATPSde Administração Mercadológica II
realizado como requisito parcial para obtenção
do diploma do curso de Administração de
Empresas

Prof. (a): Heloísa GiraldesDanillo Fernandes Dantas Costa

São Paulo
2011

RESUMO

Este trabalho tem como objetivo, mostrar como a empresa de seguros automotivos Brasilveículos, empresa criada pelo Banco do Brasil, comercializa e distribui seus produtos.

Com base nos estudos feitos sobre a empresa, mostraremos os pontos fortes e fracos daempresa, e onde podem melhorar o seu “mix de marketing” para se tornar mais competitiva no mercado e alcance seus objetivos.



SUMÁRIO

1. Etapa 1
1.1. Empresa 01
1.2. Características do produto/serviço 02
1.3. Oportunidades de mercado 03
2. Etapa 2
2.1. Composto de preços 04
3. Etapa 3
3.1. Composto de distribuição 05


1. ETAPA 1

2.1 EmpresaA empresa escolhida para realização deste ATPS foi a “Brasilveículos”, criada pelo Banco do Brasil, onde a matriz se localiza em Brasília – DF. Empresa de grande porte que atua no segmento de seguros para automóveis.
Em março de 1996, surge o embrião da empresa, na razão social de SulAmérica Seguros Industriais S.A.
Em 19 de novembro, celebra acordo de associação entre BB Banco de InvestimentoS.A. e empresas do grupo SulAmérica para constituir empresa para atuar no ramo de seguros de veículos, que viria a ser denominada Brasilveiculos Companhia de Seguros.

Visão

- Ser percebida pelo cliente do Banco do Brasil como a melhor seguradora de automóveis.

- Ser referencial de seguradora inovadora, que dissemina as melhores práticas.

- Estar entre as três primeiras doranking em seguros de automóveis.

Missão

Prover soluções inovadoras em seguros que contribuam para fidelização dos clientes do Banco do Brasil, agregando valor aos acionistas, aos colaboradores e à sociedade.

Valores

- Ética.
- Respeito às pessoas.
- Responsabilidade social.
- Inovação.
- Comprometimento.
- Espírito de equipe.

O produto comercializado, no caso deste trabalho, oserviço, é a venda de seguros para carros, motos, caminhões e frotas, denominado como “BB Seguro Auto”. O publico alvo são todas as pessoas que possuem algum desses veículos.

2.2 Características do Produto/Serviço

Características do produto/serviço: O produto da “Brasilveículos” denominado como “BB Seguro Auto”, tem como característica principal, atender aos clientes e parceiros do Banco doBrasil, garantindo aos veículos uma proteção completa através de coberturas básicas e adicionais, podendo também incluir assistência 24 horas de acordo com o plano contratado. Lembrando que a seguradora atende também não clientes do BB.

O produto é destinado para todos os correntistas pessoa física e empresas com relacionamento com o Banco do Brasil. Inclusive não correntistas.

São produtosespecíficos para automóveis, caminhões e motos nacionais e estrangeiros. A seguradora “Brasilveículos” se preocupou em criar produtos específicos dentro do segmento Seguro Auto: Seguro tradicional, seguro mulher, seguro táxi, seguro econômico para veículos pequenos, seguro econômico para caminhões, seguro para jovens de 18 a 25 anos e seguro para frotas de veículos. Assim a empresa criou...
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