Adm 5 Semestre

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 MARKETING I 4
2.1.1 Cite as Ações e explique como será desenvolvida 4
2.2 MARKETING II 4
2.2.1 Público-alvo de uma academia 4
2.2.2 Definição de “SERVIÇO” 4
2.2.3 INSEPARABILIDADE dos Serviços 5
2.2.4 INTANGIBILIDADE dos Serviços 5
2.2.5 PERECIBILIDADE dos Serviços 5
2.2.6 Cuidados com relação ao serviço prestado em academia 5
2.3 PESQUISA DE MERCADO 5
2.3.1 Qual a importância da pesquisa realizada pela academia? E poderia ter feito diferente? 6
2.3.2 Como a academia poderia ter se preparado melhor para os desafios? 6
2.4 NEGOCIAÇÃO 6
2.4.1 Principais situações de conflito vivenciadas pelos sócios da academia 6
3 CONCLUSÃO 7
REFERÊNCIAS 8

1 INTRODUÇÃO
A proposta de construção de trabalho individual desse semestre é um estudo de caso sobre a empresa “Acadêmica Via Forma: Quando o crescimento deve ser repensado”.
Segundo Born,(2009, p.3) A ViaForma academia de ginástica está há cinco anos no mercado porto alegrense. No decorrer desses anos, o médico Ronaldo Oliveira, proprietário da academia, encontrou vários obstáculos para conseguir atingir a meta inicialmente traçada.
Neste sentido trata-se de uma abordagem com respaldo bibliográfico, onde aborda diversas temáticas desenvolvidas em sala de aula, referente as disciplinas de Fundamentos de Marketing; Pesquisa de Mercado e Negociação. Assuntos que servem como crescimento de conhecimentos numa prática de pesquisa, sendo que tem o objetivo desenvolver aprofundar conhecimentos.
Nesta perspectiva busca-se embasamento referenciando que marketing é o conjunto de técnicas e métodos destinados ao desenvolvimento das vendas, mediante quatro possibilidades: preço, distribuição, comunicação e produto. É um trabalho que faz o diferencial diante de um concorrência cada vez mais exigente, e destaca-se quem souber melhor utilizar-se dessa ferramenta, na realização de qualidade no que produz ou faz..

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