Abordagem

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enxuta nas empresasA DM I NI ST R AÇ ÃO D A PR O D UÇ ÃO I
L ei t u ra
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Abordagem Enxuta nas Empresas1
INTRODUÇÃO
O pensamento enxuto ainda causa muita controvérsia na comunidade científica, pelo
fato de, na opinião de alguns pesquisadores, a abordagem não representar uma
grande inovação, mas uma aplicação diferente deconceitos já consagrados nas áreas
de qualidade, organização, gestão, engenharia, dentre outras. Para outro grupo de
pesquisadores, o termo enxuto representa uma revolução nos sistemas de produção,
pois consegue lidar com alta variabilidade de produtos em sistemas produtivos de alto
volume.
A base do pensamento enxuto é a eliminação de desperdícios com foco na criação de
valor. Portanto,todas as atividades que compõem o processo produtivo são revistas,
analisadas e modificadas ou eliminadas. As atividades são classificadas em três
grandes grupos, aquelas que criam valor, as que não criam e as que não criam valor;
mas são necessárias ao processo. Estes tipos de atividades, assim como os princípios
enxutos, uma definição mais precisa de valor, além de um caso da indústria serãoapresentados.
Contudo, o objetivo deste capítulo não é pormenorizar todas as ferramentas e práticas
disponíveis para a implementação do pensamento enxuto e sim familiarizar o leitor
com os principais conceitos que o norteiam.

A HISTÓRIA DO TERMO ENXUTO
John Krafcit, então um estudante da Sloan School of Management do MIT e um
pesquisador no Programa Internacional de Veículo Motor, foi oprimeiro a usar a
expressão sistema de produção enxuta. Em sua dissertação de mestrado, destacou
que a produção enxuta utilizava menos recursos quando comparada com a produção
em massa – menos recursos humanos na fábrica, menos espaço, menos investimento
em ferramentas e menos horas de engenharia para desenvolver um novo produto. Isto
torna possível a produção de uma grande variedade deprodutos de alta qualidade em
menos tempo. Contudo, a expressão produção enxuta foi introduzida para uma
comunidade mais ampla por James Womack, Daniel Jones e Dan Roos em A máquina
que mudou o mundo. O livro resume um trabalho de cinco anos realizado pelo
Programa Internacional de Veículo Motor (International Motor Vehicle Program) do
MIT.
A mentalidade enxuta, oriunda desses esforços anteriores,está embasada na
eliminação de Muda – uma palavra japonesa cujo significado é desperdício. Mais
especificamente, o Muda relaciona-se com qualquer atividade humana que absorve
recursos e não cria valor.
Womack e Jones (2003) iniciam o capítulo, que trata sobre valor, com o seguinte
questionamento: "Por que é tão difícil começar do ponto certo, no que tange à
definição de valor?". Os própriosautores explicam: "Parcialmente porque a maioria
dos produtores quer continuar produzindo o que sempre produziram e, parcialmente,
porque muitos consumidores só sabem solicitar algo que seja uma variante daquilo
que estão acostumados a obter”. Desta forma, podemos definir valor como a
capacidade de prover a um cliente um produto que ele deseja no tempo certo, a um
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- In: MACHADO, MarcioCardoso. “Abordagem Enxuta nas Empresas”. In: OLIVEIRA, Otávio J. (Org.). GESTÃO
EMPRESARIAL. SISTEMAS E FERRAMENTAS. In: São Paulo: Editora ATLAS, 2007, p. 103-117, Capítulo 7.

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___Prof. Bezamat de Souza Neto, DSc – DECAC/UFSJ – bezamat@ufsj.edu.br

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A DM I NI ST R AÇ ÃO D A PR O D UÇ ÃO I
L ei t u ra
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preço adequado e conforme definido pelo cliente em cada caso.
A máquina que mudou o mundo alterou de forma radical o pensamento sobre a
indústria automobilística. A partir deste trabalho, o maior e mais profundo estudo de
caso já realizado na indústria automobilística, o conceito enxuto foi mundialmente
conhecido. O objetivo...
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