Abordagem humanistica

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TAYLOR E FAYOL BUSCAVAM:

AUMENTAR A EFICIÊNCIA DA INDUSTRIA ATRAVÉS DA RACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO - ORGANIZAÇÃO

01. ESCOLA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - TAYLOR

o crescimento acelerado e desorganizado das empresas (Rev.Industrial)

preocupação básica: aumentar a produtividade da empresa através do aumento da eficiência no nível operacional

atenção com o método do trabalho

atençãocom os movimentos necessários para executar as tarefas (tempo padrão)

ÊNFASE NAS TAREFAS

PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR

Taylor iniciou seu trabalho com o operário e depois generalizou para a Administração geral (de baixo para cima)

Publicou o livro Shop Management (administração de Oficinas) em 1903

nesta fase sua preocupação era com as técnicas de racionalização do trabalho através dosEstudos de Tempos e Movimentos

verificou que os operários que produziam mais ganhavam a mesma quantia que os que tinham menor produção

SEGUNDO PERÍODO DE TAYLOR

Em 1911 publicou o livro Princípios de Administração Científica

a racionalização do trabalho deveria ser acompanhada de uma estruturação geral da empresa

para Taylor as empresas tinham 3 problemas básicos:

1. Vadiagemsistemática por parte dos operários (produziam apenas 1/3)

2. as empresas desconheciam as rotinas de trabalho e tempo necessários

3. não uniformidade de técnicas ou métodos de trabalho

como solução idealizou o sistema de Administração que ficou conhecido como:

Sistema de Taylor

Gerência Científica

Organização científica do trabalho

Organização racional do Trabalho

Conceito dehomo economicus

- natureza do homem

a improvisação deve ceder lugar ao planejamento

pregava a especialização

unidade de comando (não convive com a especialização)

supervisão funcional

padronização de ferramentas e instrumentos

TEORIA CLÁSSICA

surgiu em 1916, na França

ênfase na estrutura

busca da eficiência das organizações

Precursor: Henry Fayol(1841-1925)Engenheiro

Livro: Administration Industrielle et Généralle (1916)

Traduzido para o português em 1950

1. FUNÇÕES ESSENCIAIS DA EMPRESA

Funções técnicas: relacionadas a produção de bens ou serviços

Funções Comerciais: relacionadas com a compra, venda e troca

Funções Financeiras: relacionadas com a obtenção e gerência de capitais

Funções de Segurança: relacionadas com a proteção dosbens e pessoas

Funções Contábeis: relacionadas com inventários/ registros/ balanços/ custos

Funções Administrativas: coordenam e sincronizam as demais funções

2. CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO

"Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, todas as atividades desenvolvidas pelas funções técnicas, comerciais, financeiras, segurança e contábeis."

PREVER: visualizar o futuro e traçaro programa de ação

ORGANIZAR: constituir o duplo organismo material e social da empresa

COMANDAR: dirigir e orientar o pessoal

COORDENAR: ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos

CONTROLAR: verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas

A FUNÇÃO ADMINISTRATIVA NÃO É EXCLUSIVA DA CÚPULA, MAS SE REPARTE EM TODOS OS NÍVEISHIERÁRQUICOS

A característica básica da Teoria Clássica é o seu ENFOQUE PRESCRITIVO E NORMATIVO: isto é, quais as funções da administração e quais os princípios gerais que deveriam nortear as atividades do administrador.

Fayol ao definir os PRINCÍPIOS GERAIS DE ADMINISTRAÇÃO deixou claro que:

os princípios não são rígidos

nada é absoluto em matéria administrativa

tudo emadministração é questão de medida, de ponderação e de bom senso

os princípios são maleáveis e adaptam-se a qualquer circunstância, tempo ou lugar

OS PRINCÍPIOS UNIVERSAIS DE FAYOL

1. DIVISÃO DO TRABALHO: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

2. AUTORIDADE E RESPONSABILIDADE: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência; a...
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