Abordagem humanística toyota

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ECIÊNCIAS CONTÁBEIS
EAD – ESTÁCIO CAMPUS VIRTUAL

ERATÓSTENES GOMES RIBEIRO
201001485149
PI-ADM-CC-MU-EU 9033

PROJETO INTEGRADOR – PARTE I

Duque de Caxias
11 de Setembro 2010

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................................32. O SISTEMA ORGANIZACIONAL DA CBC ......................................................................4
3. O SISTEMA DE DIREÇÃO DA CBC.................................................................................. 5
4. O SISTEMA DE CONTROLE DA CBC ..............................................................................6
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS............................................................................................... 7
6. REFERÊNCIAS ................................................................................................................... 8

1. INTRODUÇÃO

Negócios, Mercados, Clientes, ambos, elementos integrantes de um mesmo ambiente, a sociedade, motivados por interesses, o PRODUTO final, que atenda de forma solidária as suasnecessidades.
Entre as várias definições de negócio, pode-se entender como: um comércio ou empresa administrado por pessoas para captar recursos. Negócio é uma relação, de troca de interesses, em torno de um produto que atenda a necessidade de ambas as partes da relação, enquanto que, produto é a razão do negócio. A CBC Companhia Brasileira de Confecções produzia roupas. Seu negócio erafabricação de peças para vestuário.
Mercado consiste no conjunto de consumidores potenciais e fornecedores que compartilham de uma necessidade ou desejo específico, dispostos e habilitados para fazer uma troca que satisfaça essa necessidade de desejo. A CBC atendia a necessidade de se vestir, logo, o mundo da moda era seu mercado e seus clientes, todas as pessoas que apreciam vestir-se com qualidade,com o que há de melhor, nas melhores lojas do ramo. Eram, especialmente, lojistas do setor de vestuário.
Todos nós, todas as organizações têm uma razão para sua existência. É a missão que nos leva a definir nossos objetivos.
Missão é a razão de ser de uma organização. Deve exprimir sua vocação, a natureza de suas atividades.
Promover a satisfação dos seus clientes, buscando aqualidade de seus produtos com preço justo, através de inovação constante de seus processos, era a missão da CBC. Marcel sempre esteve atento e se envolvia na operação fazendo adaptações ou adquirindo novas máquinas para agilizar seus processos, promovendo a qualidade com redução dos custos de produção. Assim a CBC se tornou, em pouco tempo, líder de mercado, transformando-se numa indústria com 500funcionários.

2. O SISTEMA ORGANIZACIONAL DA CBC

O sistema organizacional de uma empresa consiste em planejamento direção, organização e controle. Planejamento e organização nos permitem prever resultados, bem como os recursos a serem empregados de forma ordenada, no tempo que se deseja atingi-los. O planejamento é importante para uma empresa, como a bússola é importante para um navio emalto mar.
A CBC iniciou suas atividades movidas pelo entusiasmo de dois empreendedores, que souberam aproveitar a oportunidade do momento. A experiência, coragem e determinação de Claudio e Marcel levaram a empresa a se tornar líder de mercado, transformando-se numa das maiores indústrias de confecções do país. O crescimento da empresa a colocou no patamar de sociedade anônima e novoscargos de diretoria foram criados, embora todos continuassem a obedecer, fielmente, as ordens de Claudio, que não estimulava aos demais a ter iniciativa e buscar novas alternativas. No momento em que o presidente precisou se afastar por problemas de saúde não havia ninguém preparado para assumir o cargo. Foi assim que a empresa perdeu a liderança de mercado e, também, o clima de harmonia interna...
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