Abatecimento

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Controle logístico através da ferramenta CTF:
Um estudo de caso na transportadora Pituta
RESUMO
O aumento generalizado da concorrência em praticamente todos os segmentos econômicos fez com
que as empresas dessem início a uma intensa busca por clientes. O mercado tornou-se complexo,
exigindo das empresas a adoção de métodos que proporcionassem a distribuição dos produtos ao
consumidorfinal onde quer que ele se encontre, mantendo ainda seus preços atrativos ao mercado.
Teorias acadêmicas foram desenvolvidas com o objetivo de proporcionar métodos que auxiliem a
gestão destas operações. O trabalho tem início com uma breve abordagem sobre Logística, seu
significado, importância e origem. Dentro do assunto são mencionadas filosofias e teorias como o
“sistema Toyota de produção”,“Just in Time” e “Suply Chain Management”. O transporte é o foco
do trabalho, sendo o modal rodoviário o segmento em que a empresa pesquisada atua. A Pituta tem
seu histórico e operações descritas em algumas linhas. Através de uma revisão dos processos da
empresa, a pesquisa tem por objetivo apresentar uma proposta de melhoria da atividade logística da
empresa baseada na implantação de umnovo modelo de abastecimento inteligente. O trabalho se
encerra com uma breve avaliação sobre o desempenho do sistema CTF em sua implantação.

Palavras-chave: logística; transporte; Sistema Toyota
1.

INTRODUÇÃO

Nitidamente pode-se observar um mundo cada dia mais dinâmico e disputado. Noções
de qualidade, disponibilidade e baixo custo agora são questionadas frequentemente, fazendo
com quese intensifique a disputa por clientes e a busca pelo desenvolvimento de produtos e
serviços mais atraentes ao consumidor.
Segundo autores como Ballou (2006), estas transformações no cenário mundial, foram
responsáveis pela importância adquirida do setor logístico na atualidade. Profissionais da área
nunca foram tão valorizados, recebendo cargos de nível estratégico nas empresas.
Realizadocom base nas teorias de grandes autores da área de logística, este trabalho
tem a missão de tentar trazer benefícios à empresa tema e à comunidade acadêmica, gerando
contribuições nas atividades operacionais da organização e sendo fonte de pesquisa a outros
futuros trabalhos.
Será abordado no terceiro capítulo, a Transportadora Pituta. Esta atua mais fortemente
no ramo de transporteautomobilístico. Segundo Hutchins (1993), este é o segmento pioneiro
no Brasil na adoção dos novos conceitos sobre produção enxuta, tendo se desenvolvido e
aumentado consideravelmente nos últimos anos. Diante deste cenário, para as empresas de
transporte, o desafio consiste em conduzir suas operações sem atraso na entrega de materiais
aos clientes de maneira mais econômica possível. Surge então anecessidade de se melhorar as
operações logísticas relacionadas a este setor, com o objetivo de melhor atender o cliente
dentro dos prazos estipulados, reduzindo custos simultaneamente. Este é, portanto, o motivo
em que se baseia este trabalho.
Para se debater o foco do trabalho, serão abordados assuntos que envolvem o tema em
si, tais como: o que é logística, a importância da logística empresarial,o desenvolver histórico
da logística como um todo e da logística no Brasil.

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia

2

Depois de tratados todos esses assuntos, falar-se-á da Transportadora Pituta, com seu
breve histórico, política da empresa, e a logística desenvolvida na empresa para depois então
abordar o tema foco do trabalho: a proposta de melhoria na operação deabastecimento e
roteirização da Transportadora Pituta Ltda., que se baseia na implantação do sistema CTF
(Controle Total de Frotas).
O objetivo deste trabalho é apresentar uma proposta de melhoria no abastecimento e
roteirização da Transportadora Pituta, além de abordar temas relacionados ao assunto que
possam contribuir para futuras pesquisas acadêmicas.
2.

METODOLOGIA
A metodologia que...
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