Ações destinadas ao aumento do market share para gráficas

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FACULDADE CAMBURY
CURSO DE PRODUÇÃO PUBLICITÁRIA

AÇÕES DESTINADAS AO AUMENTO DO MARKET SHARE PARA GRÁFICAS GOIANAS COM FOCO NO MERCADO REGIONAL

GOIÂNIA
2010
EDSON VITORINO DE SOUZA
THIAGO RODRIGUES MOREIRA

AÇÕES DESTINADAS AO AUMENTO DO MARKET SHARE PARA GRÁFICAS GOIANAS COM FOCO NO MERCADO REGIONAL

Trabalho de conclusão de curso apresentado aFaculdade Cambury para obtenção do título de tecnólogos em eventos.

Orientador: Marcelo Rodrigues Souza Ribeiro

GOIÂNIA
2010
FOLHA DE APROVAÇÃO

Título: AÇÕES DESTINADAS AO AUMENTO DO MARKET SHARE PARA GRÁFICAS GOIANAS COM FOCO NO MERCADO REGIONAL
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Autor(es): Edson Vitorino de Souza / Thiago Rodrigues Moreira

Data de Entrega: ____/____/____

BancaAvaliadora:

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Membro

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Membro

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Membro

GOIÂNIA
2010

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho aos nossos pais, irmãos, amigos, professores, colegas de trabalho e a todos que contribuíram direta eindiretamente para que ele pudesse ser concluído.

AGRADECIMENTOS

Agradecemos em primeiro lugar à Deus por tudo que vem proporcionando em nossas vidas, para que conseguíssemos chegar onde estamos, e ao Governo do Presidente do Brasil Luiz Inácio pelo projeto PROUNI, e também aos professores e à toda equipe da COREL GRÁFICApela colaboração.

"Há homens que lutam um dia e são bons.
Há outros que lutam um ano e são melhores.
Há os que lutam muitos anos e são muito bons.
Porém, há os que lutam toda a vida.
Esses são os imprescindíveis".Bertolt Brecht
RESUMO

O desenvolvimento deste projeto teve como objetivo identificar os principais problemas enfrentados pelo mercado gráfico no Estado de Goiás bem como projetar ações destinadas à resolução dos problemas apresentados, de forma a contribuir para o crescimento significativo da participação do mercado gráfico na produção de material impresso nomercado regional. Para tanto, foram elaboradas e aplicadas pesquisas em uma gráfica de porte médio da região leste de Goiânia, contando com o contato direto de funcionários da empresa e consumidores ativos e inativos, o que tornou possível a obtenção de diversas informações e problemas que só poderiam ser identificados através deste processo, por se tratarem de ações cujas consequências afetavamdiretamente a decisão de compra do consumidor, sendo, portanto, analisadas e possibilitando assim o alcance do objetivo do projeto.

Palavras-chave: participação, desempenho, consumidor.

ABSTRACT

The development of this project aimed to identify the main problems faced by the printing market in the state of Goiás and designing actions to resolve the problems presented thus result insignificant growth in market share in the production of graphic material printed in the regional market. Therefore, we prepared and applied research in a graphic medium of the eastern region of Goiânia, with the direct contact of company employees and consumers active and inactive, where it was possible to obtain various information and issues that could only be identified through this process, they arerelated to actions which mirrored consequences that directly affect the purchasing decisions of consumers and is therefore analyzed thus enabling the scope of the project objective.

Keywords: participation, performance, consumer.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 10
1.1 TEMA 11
1.2 PROBLEMA 11
1.2.1 Situação do Problema 11
1.2.2 Pergunta do Problema 11
1.3 HIPÓTESE 12
1.4 JUSTIFICATIVA 13...
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