8 Planejamento Operacional
766 palavras
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Aula - PLANEJAMENTO OPERACIONALConteúdo:
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Planejamento
empresarial: planejamento operacional
Referências para a aula:
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No seu PLT, essa aula está localizada/baseada no conteúdo do capítulo 9 .
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Tópicos de estudo
• Conceituação de planejamento operacional
• Tipos de planos operacionais
• Programas ou programações
• Gráfico de Gantt
• PERT (Program Evaluation Review Technique)
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Conceituação de planejamento operacional
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O planejamento operacional se preocupa basicamente com “o que fazer” e com o “como fazer” no nível em que as tarefas são executadas.
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O planejamento operacional pode ser visualizado como um sistema: começa com os objetivos estabelecidos pelo planejamento tático, desenvolve planos e procedimentos detalhados e proporciona informação de retroação no sentido de propiciar meios e condições para otimizar e maximizar resultados.
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O planejamento operacional como um sistema
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Tipos de planos operacionais
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Os planos operacionais podem ser classificados em quatro tipos:
1. Planos relacionados com métodos, denominados procedimentos
2. Planos relacionados com dinheiro, denominados orçamentos
3. Planos relacionados com tempo, denominados programas ou programações
4. Planos relacionados com comportamentos, denominados regulamentos.
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Procedimentos
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Formam a sequência de passos ou etapas que devem ser rigorosamente seguidos para a execução dos planos.
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São séries de passos detalhados que indicam como cumprir uma tarefa ou alcançar um objetivo preestabelecido.
O procedimento é um sistema de passos ou técnicas sequenciais que descreve como uma determinada tarefas ou atividade deve ser feita.
Serve para detalhar várias atividades que devem ser executadas com o objetivo de completar um programa.
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Fluxograma vertical
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O fluxograma vertical retrata a sequência de uma rotina por meio de linhas – que traduzem as diversas tarefas ou atividades necessárias para a execução da rotina – e de colunas – que representam, respectivamente,