6 Sigma

UNIMEP - UNIVERSIDADE METODISTA DE PIRACICABA
FEAU - Faculdade de engenharia, arquitetura e urbanismo
Engenharia de Produção.

6 Sigma
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PROJETO 6 SIGMA –DMAIC FALHA NO VISOR DE UM TELEFONE CELULAR

Andressa de Godoy
Bruna Barcelos
Luana Valério
Marcelo Machado
Roberto D Agostinii

Trabalho apresentado na disciplina de 6 sigma da UNIMEP, sob orientação do professor José Rinaldi Papa .

Santa Bárbara d’Oeste
2012

Projeto 6 Sigma - DMAIC

Tyrrtyrtytryrtyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

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2) Observação 2.3) Setor Inspecionado: Ambiente mal
2.1) Responsáveis: iluminado e má qualificação dos operadores. Setor Responsável: Soldagem
Responsável pelo setor: João Silva
Problema Solucionado: 2 meses

2.2) Diagrama de Causa e Efeito:

Falta de Atenção Soldagem Má qualidade Má Qualificação

Mal Iluminado

1) O Problema: Falha na luz do visor, do celular LG – Shine.
1.1) Histórico do problema: Com pouco tempo de uso, os aparelhos da marca, apresentam problema na luz do visor.