6 Rotas de líderes catalisadores

[pic]

6 ROTAS DE LÍDERES
CATALISADORES

Curso : Gestão de Recursos Humanos
Disciplina : MDC031 – Humanidades
Professora : XXXXXXXXXXXXXXXXX
Aluno : XXXXXXXXXXXXXXXXX

SET/2012
APRESENTAÇÃO DO CASO

Perfil da Organização XYZ

A empresa XYZ atua no mercado há 26 anos, comercializando produtos para construção civil. A empresa é de médio porte, e foi fundada na década de 70 através da sociedade constituída entre dois irmãos. Tem uma cultura de gestão familiar, onde o organograma, ainda sob avaliação, foi recentemente pré-definido com a ajuda de uma consultoria e apresenta-se com 01 diretoria e 06 áreas de lideranças (estoques, logística, finanças, vendas, administração e compras). O diretor-presidente, durante quase três décadas, liderou a empresa com conhecimento empírico, guiado apenas pela experiência própria adquirida ao longo dos anos. Nesse período a empresa manteve-se no mercado e alcançou um crescimento gradativo até o final da década de 90, conforme dados levantados na mesma. Encontra-se situada na zona oeste da cidade do Natal/RN, instalada em uma avenida que cruza a cidade na direção leste-oeste. Tal localização facilita a logística da empresa quanto à distribuição de produtos para os bairros nas zonas sul, norte e leste da cidade como ainda permite um bom acesso ao interior do estado do RN, através da BR101. A empresa oferece estacionamento próprio para um número máximo de 20 veículos em uma área que envolve a frente e a lateral da mesma. Quanto aos produtos comercializados, a empresa oferece todos os itens necessários para a construção de uma residência comum, onde a composição das compras desses produtos por região se dá do seguinte modo: 70% na região sudeste; 20% na região nordeste; e 10% em outras regiões do Brasil. Quanto aos clientes, a empresa tem uma composição de vendas da seguinte ordem: 70% para pessoa física; 25% pessoa jurídica e 5% para órgãos do