5S qualidade de vida

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5S QUALIDADE DE VIDA


RESUMO

O 5S é um conjunto de técnicas simples adotadas como uma filosofia de trabalho e até mesmo como um plano estratégico com o objetivo de conquistar a qualidade total para que com ela possa promover a disciplina por meio de consciência e responsabilidade tornando o ambiente de trabalho agradável, de maneira a conduzir suas atividades rotineiras e atitudes commais segurança, extraindo com isso mais benefícios e redução nos custos, melhorando a qualidade de vida das pessoas no trabalho e mesmo fora dele e conseqüentemente aumentando a produtividade e reduzindo desperdícios. Estas técnicas quando bem adotadas resulta no objetivo pretendido pela organização sem maiores despesas, além de transformar as pessoas por ela atingidas, deixando-as consciente de quetudo isso não apenas serve para ser usado dentro de seu ambiente de trabalho, mas também dentro de sua casa tornado-a organizada e limpa para seu próprio bem- estar pessoal estendendo-se à família.

Palavras-chave: Organização, Arrumação e Limpeza, Qualidade


1 INTRODUÇÃO

O programa 5S, são técnicas simples que, ao serem praticadas, são capazes de modificar o seu humor, o seuambiente de trabalho, a maneira de conduzir suas atividades rotineiras e as suas atitudes.

O 5S equivale ao “Jardim de Infância” da Qualidade Total dentro de uma empresa. Sua filosofia é profunda capaz de mudar o comportamento das pessoas, acompanhando-as onde quer que elas estejam. A mudança de hábito é lenta, portanto deve-se ter paciência.

Devido ao aumento da concorrência, maiorexigência dos clientes e desenvolvimento da tecnologia a qualidade de serviços dentro de uma empresa ganhou grande importância, por isso da necessidade das empresas instalarem o Programa 5S.

O enfoque da qualidade está vinculado à atividade técnica, mas a qualidade sob o ponto de vista do controle total da Instituição não depende somente das atividades técnicas, mas mobiliza a organizaçãona sua totalidade.

A preocupação com a qualidade está presente na história da humanidade, especialmente na relação de troca que atenda às necessidades dos indivíduos. Numa sociedade cada vez mais competitiva, onde a população exige mais qualidade no atendimento às suas necessidades, as organizações, para se adaptarem à realidade mundial de competitividade e qualidade, têm procuradoidentificar quais os fatores que garantem efetivamente a excelência na prestação de seus serviços. O mau desempenho organizacional, como descontentamento profissional, alta taxa de rotatividade, desqualificação profissional, irá refletir no serviço oferecido ao cliente.

A implantação de um programa de melhoria da qualidade numa instituição passa pela reorganização dos processos internos detrabalho, implicando muitas vezes numa mudança da cultura organizacional.





2 O PROGRAMA 5S


O 5S é o programa da Qualidade Total que trata da arrumação, da ordem, da limpeza, do asseio e da autodisciplina dos funcionários de uma organização.
Surgiu no Japão por volta de 1950 e foi aplicado após a 2a Grande Guerra Mundial, com a finalidade de reorganizar o país que naquelemomento vivia a chamada crise da competitividade. A adoção do Programa 5S foi um dos fatores da recuperação das empresas japonesas e da implantação da Qualidade Total no país. Demonstrou ser tão eficaz que até hoje é considerado o principal instrumento de gestão da qualidade e da produtividade utilizado no Japão. As empresas japonesas consideram indispensável a aplicação do Programa 5S para a plenaconsolidação do gerenciamento pela Qualidade Total de seus empreendimentos. Foi desenvolvido com o objetivo de transformar as atitudes das pessoas e os ambientes das organizações, ocasionando melhor qualidade de vida dos funcionários, redução de custos e desperdícios e aumento da produtividade das organizações.
Este programa tem como objetivo principal promover a alteração do comportamento...
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