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Conteúdo

1. INTRODUÇÃO 7

1.1. Problema 8

1.2. Objetivos 8

1.2.1. Objetivo geral 8

1.2.2. Objetivos específicos 8

1.3. Hipóteses ou suposições 9

1.4. Justificativa 10

2. METODOLOGIA 11

2.1. Tipo de Pesquisa 11

2.2. Universo e Amostra 11

2.3. Instrumento de Coleta de Dados 12

3. REFERÊNCIAL TEÓRICO 13

3.1. Contabilidade 13

3.1.1. Desenvolvimento da Contabilidade no Brasil 14

3.1.2. Objetivo da Contabilidade: 15

3.1.3. Usuários da Contabilidade: 15

3.1.4. Demonstrativos Contábeis: 15

3.2. Contabilidade de Custos 16

3.2.1. Custo nas Empresas Prestadoras de serviços 17

3.2.2. Objetivos da NF-e 18

3.2.3. Benefícios 19

3.3. A Contabilidade De Custos Na Prestação De Serviços 24

3.4. Plano de Contas para prestação de serviços 25

4. RESULTADOS DA PESQUISA 27

4.1. A perspectiva sobre a Contabilidade de Custos 27

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS 30

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 32

7. ANEXOS 34

7.1. Cronograma De Trabalho 34

7.2. Fluxograma 35

7.3. Entrevistas 36

7.3.1. Empresa do ramo de telemarketing 36

7.3.2. Empresa do ramo de conserto de panelas 39

7.3.3. Empresa do ramo de instalações de alarmes 42

7.3.4. Empresa do ramo de montagem de móveis 45

7.4. Modelo de NFS-e Sorocaba 49

INTRODUÇÃO

As empresas de prestação de serviços são constituídas essencialmente por bens intangíveis, pois sua “matéria-prima” é a mão de obra e o poder intelectual, os custos com materiais são mínimos e não são mantidos em estoque em grandes proporções, diferente das empresas industriais que possuem estoques de diversos materiais, desde matérias-primas até produtos acabados. O mercado é movido por tendências e adaptações calculadas para suprir as necessidades do consumidor, e a prestação de serviços surgiu para tentar resolver alguns problemas enfrentados por empresas de médio e grande porte, ex.: administrar e absorver os altos encargos trabalhistas, prestando os