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UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DA QUALIDADE

ADEZAN LOGÍSTICA E EMBALAGENS LTDA

SÃO PAULO
2014

UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DA QUALIDADE

ADEZAN LOGÍSTICA E EMBALAGENS LTDA

INTEGRANTES DO GRUPO:

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TURMAS: 02/GQ2P13/ 01GQ1P13

SÃO PAULO
2014

UNIVERSIDADE PAULISTA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III
CURSO SUPERIOR EM GESTÃO DA QUALIDADE

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE
PRÁTICAS DE GESTÃO EM PLANOS DE NEGÓCIO
ADEZAN LOGÍSTICA E EMBALAGENS LTDA

Trabalho referente ao Projeto Integrado Multidisciplinar - PIM - da Universidade Paulista, apresentado como requisito parcial de avaliação e, complementação curricular do 3º módulo. Tendo como orientador o Prof.ª Ângela Maria Pizzo.

SÃO PAULO
2014
RESUMO

A Adezan é uma empresa de trinta anos no mercado e possuí atualmente quatro fábricas estrategicamente localizadas em São Paulo, dois galpões de armazéns gerais, logística de varejo e distribuição e Redex, um escritório corporativo e mais de trinta e cinco unidades de logística “In Company” espalhados por todo território brasileiro buscando sempre atender seus clientes de forma eficaz.
O principal ponto forte da empresa está atrelado aos serviços de customização oferecidos aos clientes, sejam referentes à customização de embalagens ou até mesmo de processos internos.
O principal ponto fraco da empresa está atrelado à falta de inspeções finais de seus produtos, já que a empresa trabalha com qualidade assistida, o que dá direitos contratuais ao cliente de ressarcimento de danos causados em seus produtos.
A empresa tem como projetos inovadores a alta