407293814 MOTIVA O

MOTIVAÇÃO

• Motivo – tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada maneira.
• Eu sou – eu sou estimulado – eu percebo os estímulos – eu escolho os estímulos
= processo de liberdade
• Motivação é uma energia provocada por um estímulo

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

• Guerras Mundiais – ressalta o caráter democrático
• Nova linguagem:
– Motivação
– Liderança
– Organização informal
– Dinâmica de grupo
– comunicação

• Motivação está relacionado ao processo de cognição.
• Cognição – percepção de mundo – minha leitura de mundo – percepção dos estímulos

Ciclo motivacional

Equilíbrio

Estimulo

Satisfação

Necessidade

Ação e Comportamento

Necessidade Frustrada

Funciona como uma barreira – indivíduo procura uma saída:
- Via psicológica – agressividade, descontentamento, apatia, indiferença
- Via fisiológica – insônia, tensão nervosa, etc.

Necessidade transferida

Reduz ou aplaca a frustração – retorno ao estímulo
Teoria das necessidades de Maslow

• Indivíduo quer, sempre deseja mais e o que quer depende do que já possui
• Satisfeita uma necessidade de nível mais baixo, esta não atua mais como um fator motivador
• Apenas as necessidades não satisfeitas nos motivam
Contribuição: observarmos as diferentes necessidades e expectativas das pessoas

Pirâmide das necessidades

Auto-realização
Estima sociais Segurança fisiológica

Maslow – perspectiva na empresa

• Necessidades fisiológica: remuneração, condições agradáveis de trabalho ;
• Necessidade de Segurança: benefícios, condições seguras;
• Necessidade social: grupo coeso, supervisão amistosa;
• Necessidade de estima: reconhecimento social, prestígio do cargo, feedback
• Necessidade de Auto-realização: trabalho estimulante, realização, oportunidade de criar

Teoria dos dois fatores – Herzberg

A motivação das pessoas para o trabalho depende de 2 fatores:
 Fatores higiênicos – referem-se às condições que rodeiam a pessoa enquanto