4. Sistema de controle de hotelaria

1. Sistema de controle de consultas em uma clinica oftalmológica.
A Clínica de Olhos Bela Vista apresenta a necessidade de tratamento dos dados de seus pacientes. Atualmente a administração destes dados diversas inconsistências: duplicidade ou não localização dos prontuários, resultando na demora no atendimento, os arquivos são armazenados em um armário e, como não existem cópias de segurança nem em formato impresso nem em formato digital, corre-se risco da perda de informações devido à ação do tempo sobre o próprio papel (envelhecimento), ataques de insetos, acidentes decorrentes de manuseio indevido ou até mesmo o extravio do documento. As solicitações de consultas são realizadas pelos pacientes pessoalmente ou por telefone. O agendamento é feito em uma agenda física. Este processo frequentemente causa confusão, pois há recorrentes erros nas marcações. Não há um controle efetivo que quais consultas foram realizadas, qual médico atendeu, o valor cobrado pela consulta e qual plano de saúde. Diante de tantos problemas a Clínica de Olhos Bela Vista deseja a implementação de um sistema que controle todos os pacientes, médicos, planos de saúde, valores cobrados por cada consulta, tipos de procedimento, entre outros julgados necessários.

2. Sistema de controle de empréstimos em uma biblioteca.
A biblioteca da faculdade JK, não possui um sistema de informação para apoiar a sua gestão. Objetiva-se planejar o seu desenvolvimento a partir da identificação e do mapeamento dos processos de empréstimo de livros. Atualmente na biblioteca da JK ocorrem problemas decorrentes da falta de informatização. Como por exemplo, não existe na biblioteca nenhuma maneira de se realizar pesquisas dos títulos e/ou assuntos das obras. Além disso, há troca de fichas de livros, incorrendo na incapacidade de se ter maior controle sobre as obras que saem do espaço, perda da ficha dos alunos, livros sem bolso não são baixados nas fichas e a demora em se realizar a cobrança dos livros em