3. Reconstrua o Quadro 12.1 levando em consideração a evolução do problema inflacionário no Brasil.

Negociação – Artigos de decoração feitos de sabonete
Fornecedores
1ª ETAPA – Fazer cotação de preços com alguns fornecedores, no mínimo cinco, de glicerina, álcool de cereais, corantes e lauril. Analisar os preços e a qualidade dos produtos de cada um deles
2ª ETAPA – Depois de analisado e selecionado o fornecedor com o melhor custo-benefício, negociar com o prazo de entrega, as formas de pagamento e o desconto no caso de pagamento à vista. Analisar a partir do desconto, se é melhor para a nossa empresa comprar à vista ou à prazo.
3ª ETAPA – Solicitar frete grátis na entrega, antes de informar ao fornecedor a forma de pagamento. Se ele não fizer a entrega grátis, negociar a entrega com outras empresas, que tem o melhor preço.
4ª ETAPA - Se a negociação for fechada à prazo, negociar a quantidade e tempo das parcelas, objetivando ter o maior prazo possível de pagamento, já que não houve desconto.
5ª ETAPA – Se a negociação for fechada à vista, solicitar um prazo de pelo menos 7 dias para o pagamento do boleto.
Clientes
1ª ETAPA – Oferecer desconto para a primeira compra dos clientes, como forma de atrair novos compradores.
2ª ETAPA – Conceder descontos progressivos, quanto mais o cliente comprar, menor será o preço que irá pagar.
3ª ETAPA – Se o cliente preferir um prazo maior, ao invés de descontos, ocorrera o mesmo processo dos descontos, será progressivo também. Quanto maior a quantidade comprada, maior o prazo de pagamento.
Ex: 30 peças – 30 dias 50 peças – 30/ 45 dias Acima de 100 peças – 30/ 45/ 60 dias.
4ª ETAPA – Pós-venda. Ligar para o cliente para saber se eles ficaram satisfeitos com o produto, e se tem alguma opinião para a melhoria do produto.
Em nossas negociações, utilizaremos o estilo de negociação pragmático, que é um estilo que considera a mentira, às vezes, necessária no processo de negociação, mas prefere não usá-la. Os negociadores pragmáticos são mais prudentes, mais práticos e não gostam de perder tempo, são muito