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Treinar e desenvolver pessoas: despesa ou investimento? De que lado você está?

A visibilidade de uma empresa no mercado está diretamente ligada à qualidade de um produto ou serviço oferecido. E o grau de qualificação das pessoas que atuam em prol da organização contribui para tal notoriedade.
Meu objetivo ao escrever este artigo é promover um profundo momento de reflexão junto aos gestores de pessoas das empresas no que diz respeito à importância de ter uma equipe bem preparada.
É muito comum ouvir das lideranças de diversas empresas a insatisfação com relação à performance de suas equipes de trabalho. Ouço coisas do tipo:
- "Meu pessoal não está preparado...".
- "Não sei o que fazer, mas minha equipe não consegue entender o negócio da empresa...".
- "Não aguento mais, minha equipe é apática, não consegue deslanchar. Não sei o que acontece com esse pessoal...".
Após tais comentários, lanço as seguintes perguntas:
"Vocês treinam suas equipes? Vocês têm um Programa de Desenvolvimento na empresa? Vocês pensam em capacitar e/ou reciclar seu pessoal?".
E, eis as seguintes respostas:
Treinar e desenvolver pessoas: despesa ou investimento? De que lado você está?

A visibilidade de uma empresa no mercado está diretamente ligada à qualidade de um produto ou serviço oferecido. E o grau de qualificação das pessoas que atuam em prol da organização contribui para tal notoriedade.
Meu objetivo ao escrever este artigo é promover um profundo momento de reflexão junto aos gestores de pessoas das empresas no que diz respeito à importância de ter uma equipe bem preparada.
É muito comum ouvir das lideranças de diversas empresas a insatisfação com relação à performance de suas equipes de trabalho. Ouço coisas do tipo:
- "Meu pessoal não está preparado...".
- "Não sei o que fazer, mas minha equipe não consegue entender o negócio da empresa...".
- "Não aguento mais, minha equipe é apática, não consegue deslanchar. Não sei o que acontece com esse pessoal...".
Após tais