2_ _Comportamento_ _Part_II

Escola de Ciências Sociais Aplicadas
Curso: Administração

Comportamento Organizacional
Prof. Kleber Rodrigues
Mestre em Gerência de Produção
Contato:
[e-mail]

Disciplina: Comportamento Organizacional

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Ambiente Mercadológico Atual
• Clientes diferentes
• Concorrência Acirrada
• Mudanças em ritmo muito superior a qualquer outra época anterior

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Competências Gerenciais
Habilidades

Conhecimentos

Atitudes

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
• Campo de estudo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações. • Tem o propósito de aplicar este conhecimento em busca do aprimoramento da eficácia organizacional.

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CONTRIBUIÇÕES PARA O ESTUDO DO CO
• PSICOLOGIA
– ciência que procura medir, explicar e algumas vezes mudar o comportamento humano e de outros animais. – Foco no comportamento individual
• SOCIOLOGIA
– ciência que estuda o sistema social no qual os indivíduos desempenham seus papéis.
– Estuda pessoas em relação aos seus companheiros humanos (comportamento de grupo)

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CONTRIBUIÇÕES PARA O ESTUDO DO CO
• PSICOLOGIA SOCIAL
– mistura conceitos de psicologia e sociologia
– se concentra na influência exercida por pessoas, umas sobre as outras
• ANTROPOLOGIA
– estudo das sociedades para aprender sobre seres humanos e suas atividades

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MODELO DE CO
• Modelo é uma abstração da realidade, uma representação simplificada de alguns fenômenos do mundo real
• Proposição de 3 níveis de análise:
– NÍVEL INDIVIDUAL
– NÍVEL DE GRUPO
– NÍVEL DE SISTEMA DE ORGANIZAÇÃO

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ENFOQUE COMPORTAMENTAL