1º semestre de sistema de informação

Sistema de Ensino Presencial Conectado
Tecnólogo em análise e desenvolvimento de sistemas

CLAUDINEI DIAS DE ALMEIDA

Fundamentos da administração da informação
Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta
Linguagens e Técnicas de Programação I
Organização de Computadores

Londrina
2012

CLAUDINEI DIAS DE ALMEIDA

Fundamentos da administração da informação
Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta
Linguagens e Técnicas de Programação I
Organização de Computadores

Trabalho de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média semestral nas disciplinas de Educação à Distância, Fundamentos da Administração, Fundamentos de Lógica e Matemática Discreta, Organização de Computadores, Linguagens e Técnicas de Programação I e Seminário I.

Orientadores:
Prof. Everson Morais.
Prof. Marco Hisatomi
Prof.(a) Merris Mozer.
Prof.(a) Adriane Aparecida Loper.
Prof.(a) Veronice de Freitas.

Londrina
2012

SUMÁRIO

2 INTRODUÇÃO....................................................................................................4
3 OBJETIVO..........................................................................................................5
4 DESENVOLVIMENTO........................................................................................6 4.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO OPERACIONAL.................................................6
4.1.1 SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL......................................................6
4.1.2 SISTEMA DE SUPORTE DE DECISÃO...........................................................6
4.1.3 ERP- ENTERPRISE RESOURCE PLANNING.................................................7
4.1.4 CRM- COSTUMER RELATIONSHIP MANENGER..........................................7
4.2 COMPUTADORES A SEREM UTILIZADOS...................................................7 4.2.1 SERVIDOR